在线旅游行业前景及现状如何?未来在线旅游行业市场投资风险如何?进入2021年1季度,随着国内疫情态势逐步稳定,国内旅游行业呈现复苏迹象。据文化和旅游部预测,2021年第一季度,国内旅游人数和旅游收入分别约6.97亿人次和0.56万亿元,分别恢复至2019年同期的39%和32%,较2020年同期增长136%和150 %,在线旅游市场正慢慢步入疫情前阶段。
《全国“互联网+旅游”发展报告(2021)》显示,春节期间全国景区接待预约游客的比例高达60%,平时也达40%到50%,在线旅游消费总额已达万亿级。在线旅游已成为大众旅游的新场景、智慧旅游的新动能,万物互联的数字时代将加速旅游业的生态融合和业态创新,在线旅游为旅游管理和营销智慧化带来更多可能和更多机遇。
文化和旅游部、国家发展改革委等十部门去年11月30日联合印发了《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,提出优化“互联网+旅游”营商环境,以数字赋能推进旅游业高质量发展。在线旅游正在成为推动旅游业转型升级、高质量发展的重要驱动力,旅游业数字化转型发展趋势正在加速。
在线旅游规模稳步增长
在线旅游行业收入快速增长,行业互联网化逐渐加深,在线旅游市场也快速增长。中国在线旅游预订市场规模达到8600亿元人民币,同比增长16.5%;在线旅游预订网民规模达到4.1亿人次,同比增长9%。
近年来,蓬勃发展的在线旅游平台以其高效、便捷的服务深受消费者青睐。在线旅游平台发展也逐渐暴露出虚假宣传、欺诈消费者等问题。默认搭售、大数据“杀熟”、虚假宣传、低价陷阱等现象是在线旅游平台最常见的几大陷阱。
我国在线旅游市场规模稳步增长,资料显示,中国在线旅游市场全年交易规模突破1万亿元,用户规模突破4亿人。在线旅游企业和平台的数量不断增多,既方便了广大人民群众出游,也促进了旅游消费,带动了在线旅游行业发展。
在线旅游市场发展趋势
在疫情的推动下,我国在线旅游消费市场带来了诸多变化:一方面疫情推动了旅游业的智慧化发展,“无人服务”、“智能导览”和“数据监测”等项目成为各大景区智慧化建设的基本要求。另一方面,疫情也改变了消费者的在线旅游消费行为,无接触度假、近郊游成为了近期的热点。
据文旅部发布的调查结果,2021年前三季度,国内旅游总人次为26.89亿,比上年同期增长39.1%,已经恢复到2019年同期的58.5%。国内旅游总收入为2.37万亿元,比上年同期增长63.5%,恢复到2019年同期的54.4%。人均每次旅游消费达到879.68元,比上年同期增长17.5%。
在线旅游巨头企业同程艺龙发布的2021年第三季度财务报表显示,报告期内,同程艺龙营收为19.39亿元,同比增长1.3%,经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为5.26亿元,经调整净利润3.52亿元,经调整净利润率为18.1%。
在线旅游市场发展趋势激烈,首先,在线旅游服务的供应商,如航空公司、酒店等纷纷推出各种促销活动以扩大市场份额;其次,知名在线旅游服务代理商不断完善服务内容,提高为不同客户提供不同服务的能力,以及各大OTA巨头之间此起彼伏的业务争夺战,并通过大量并购重组来争夺合作伙伴。
预计未来,我国在线旅游交易规模将持续增长,但增速也将持续放缓,到2026年,我国在线旅游市场交易规模将超过22000亿元。
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