淘宝升级消费者体验
目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级,其中,对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款,可以秒到账。500元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款。
随后,记者向淘宝相关负责人询问相关情况,得到官方回复:“今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款。”据悉,淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。
近些时间,有关部门和地方频频部署发展农村电商新基建,扩大农村电商覆盖面,培育农村电商实体,发展直播卖货、助农直播间等,进一步激发农村电商的巨大潜力。
商务部、中央网信办、国家发改委联合发布《“十四五”电子商务发展规划》,提出引导电子商务企业发展农村电商新基建;扩大农村电商覆盖面,推动直播电商、短视频电商等电子商务新模式向农村普及,支持农村居民开展多种形式的电子商务创业就业等。
直播助农计划“村播计划”上线三年,淘宝直播平台累计有11万农民主播,开播超过230万场,通过直播带动农产品销售超50亿元。
与此同时,抖音电商发挥兴趣电商特质,通过短视频和直播,平台特别策划了专项助农活动,深入浙江、福建、黑龙江、陕西、四川、山东、江苏等多地乡村,让4万多位商家及达人参与短视频和直播带货。
预计到2035年,电子商务成为我国经济实力、科技实力和综合国力大幅跃升的重要驱动力,成为人民群众不可或缺的生产生活方式,成为推动产业链供应链资源高效配置的重要引擎,成为我国现代化经济体系的重要组成,成为经济全球化的重要动力。
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