字节跳动自营装修 中国互联网家装行业市场现状分析

如果说互联网巨头想“啃下”房产销售的还在少数，那么“家装”早就成了兵家必争之地。近两年，京东上线“京东家”频道，贝壳推出“被窝家装”品牌，同时设有家装平台“每平每屋”;百度推出互联网家装品牌“装馨家”;国美上线“打扮家”APP和BIM智能装修平台，并喊出3年5000亿的目标。

同年5月，百度发布互联网家装平台“装馨家”，计划通过“内容+服务”双引擎整合百度家装流量及平台资源，为用户、设计师、装企、家居品牌商等提供行业解决方案;

互联网家装热潮下，这些实力雄厚的资本进一步渗透，将目光转向自营装修业务，字节跳动就是其中的入局者之一。

据中研产业研究院《2022-2027年中国互联网家装行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析：

目前，市场上的互联网家装公司主要分两种，一种是做平台，如齐家网、土巴兔;另一种是互联网自营模式的家装公司，如爱空间、塞纳春天等家装公司。做平台的互联网家装品牌主要是为装修公司提供网络平台，业主通过平台推荐与本地装修公司接洽，由装饰公司负责设计和施工，平台承担监理责任;自营模式的公司号称通过压缩供应链来压缩价格，通过提供标准化、模块化的家装产品，压缩装修工期，为消费者提供便捷、省心省钱的服务。

去年底和今年初，字节跳动分别收购了北京小帮手装饰有限公司(简称“小帮手装饰”)和建筑材料销售商东立伟业(北京)建设有限公司(简称“东立伟业”)开始筹备自营装修业务，近期正式推出了自营装修业务“住好家”，在住小帮App内和北京朝阳区分别开设线上和线下门店，并且官宣杨迪成为产品推荐官。

自2013年开始，中国互联网家装行业快速发展，市场规模迅速增长。2017年，互联网家装行业整体市场规模达2461.2亿元，同比增长25.7%，多年来保持了25%以上的高增长态势。

风口过后，互联网家装的施工品质开始遭受质疑，施工品质差、工期衔接不上、增项漏项、偷换材料，售后服务扯皮推诿等装修问题屡见不鲜。北京、上海、杭州等多地消费者投诉互联网家装公司施工质量，这几年全国消协投诉数据中互联网家装的投诉比例也是持续攀升。

目前房地产行业已经出现了疲软饱和、住房过剩、新房购买率持续降低等问题，加之现在的经济情况导致人们的理智节约消费，使得家装公司举步维艰，前景黯淡，转型迫在眉睫。

这两年互联网家装屡暴负面，跑路、施工品质差、公司管理混乱不断被消费者诟病。有人指出，互联网家装发展至今一直是个“伪概念”，玩的是营销，为赚取更多流量，而不是关注家装本身，目前行业的“寒冬”已至。

业内人士表示，互联网家装较初设想是对的，但在这几年的发展中逐渐走偏了。装修分为前端、中端、竣工以及售后几个方面，前端只是装修环节的一小部分，消费者更在意施工、竣工效果和售后。而有的互联网家装从业者却不懂装修施工，更擅长在前端搞营销，赚流量，后面能不能衔接上似乎不重要。

想要了解更多互联网家装行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国互联网家装行业市场全景调研与发展前景预测报告》。