消费者即时需求爆发增长 跑腿服务行业市场规模及发展前景分析

从代买奶茶到高铁站代取报销凭证，从跨区取送文件到医院代排挂号……近年来跑腿经济在中国内地悄然兴起，这既与生活工作中“急、忙、忘”的典型场景密不可分，也折射出消费者对省时、省力的诉求。

跑腿行业在未来会呈现一个好的态势，后疫情时代，将会改变人们的生活习惯和生活方式，实现用户市场的渗透扩展。

“跑腿”，本意就是帮人办事。现代是指帮助别人并收取一定报酬的一种职业，跑腿公司也成为一个便民式服务行业。跑腿，针对于某一件需要解决或者完成的事，当事者不愿意或者没时间、精力去做，继而将这件事托付给另一方去解决或者完成的过程。现在也有很多通过跑腿衍生出来的职业，跑腿行业已经在国内很多地区成熟，最常见的一种服务方式就是跑腿APP，比如uu跑腿、美团跑腿等都是比较常见的跑腿服务工具。

跑腿服务行业市场规模及现状分析

2021年，跑腿服务行业订单规模为279.0亿单。未来伴随即时配送服务价值进一步凸显，预计2026年，即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单，2021年-2026年年跑腿服务行业复合增速为28.0%，行业整体仍处于快速发展路线上。

得益于跑腿经济市场的迅速发展，内地出现不少专事外送的门店。花店以工作室形式成立，不设线下门店。“餐饮店营业额不再来自堂食，而是通过跑腿外送达成的线上订单。

跑腿经济还具有典型的节日性特征。据美团跑腿统计，今年中秋相关的跑腿订单量环比增长169%，异地订单量对比去年同期增长近两成，通过跑腿服务向异地的亲人朋友传递关心已成为多数人的“最优解”之一。

据中研产业研究院《2022-2027年中国跑腿服务行业深度分析及发展前景预测报告》分析：

中国跑腿服务行业发展前景可观

随着社区电商不断下沉普及、物流更加便利，老年人对网络的适应度不断提高，同城取送、代买物品、帮办事情……美团跑腿数据显示，近期下给老人的跑腿订单环比增长50%，60岁以上老年人下单量同比去年同期增长了36%，越来越多老年人也在使用跑腿业务提升生活便利性。多个平台的跑腿服务有效利用了骑手的空闲时间，既可以为平台创造效益，又能服务消费者需求，同时也能够让外卖小哥多劳多得，形成了一个三方共赢的状态。

随着互联网服务日益普及和适老化服务的推广，越来越多的中老年人也在成为互联网用户。CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示：截至2021年12月，中国手机网民规模为10.29亿，60岁及以上年龄的用户占据全体网民的11.5%，用户数可达到1.19亿。

从庞大的就业市场容量下，值得我们去深究的是其背后的即时配送产业。说起配送，从熟知的餐饮外卖、快递，到现在的生鲜、蛋糕、鲜花、药品、文件等，配送服务逐渐渗透到了多个行业，跑腿服务行业现已经成为了生活中不可或缺的一个服务体系。

数据显示，目前同城即时配送的大部分订单量来自一二线城市，近年来，三四线城市的市场需求也有所增长，但渠道仍未完全打开，跑腿服务的消费需求仍然集中在一二线城市。预计得历经3-5年时间，跑腿服务市场才会真正成熟，市场发展潜力巨大，企业必须具备强大的数据技术支撑、精细化运营和足够的资金实力。

想要了解更多跑腿服务行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国跑腿服务行业深度分析及发展前景预测报告》。