互联网医疗平台迎来增长窗口期 我国互联网医疗发展产业格局分析

互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多

近期，各平台线上问诊迎来爆发式增长，其背后互联网医疗产业的社会与经济价值被进一步突显。

互联网医疗平台迎来增长窗口期

12月12日，据国家卫健委网站消息，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》。《通知》明确，医疗机构(包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构)可以通过互联网诊疗平台，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

《通知》发布后，包括阿里健康、京东健康、美团买药等在内的多家互联网医疗平台相继上线防疫专区，并提供7×24在线问诊服务。从诊疗、买药、以及相关科普防治等，在线医疗渠道承接起感染患者的主要医疗需求。

根据各平台数据显示，京东健康在12月13日至12月19日一周内，发热门诊防疫相关问诊咨询量环比前一周增长340%，其中呼吸内科问诊咨询量环比前一周增长590%;

将近同期，美团买药一周内线上咨询新冠相关症状的问诊量周环比增长559%，其中“发热”症状咨询量增长555%、“咳嗽”症状咨询量增长496%、“咽痛”症状咨询量涨幅达到927%。从城市维度来看，北京市相关咨询量最高，其次依序是成都市、广州市、上海市、深圳市和重庆市。

各平台在线问诊量的极速增长伴随着新冠感染的高峰期同步到来。毫无疑问，此次各平台数据的高速增长受益于政策和突发需求层面的双重推动，互联网医疗在疫情这一外部因素的影响下迎来了一个增长的窗口期。

根据中研普华研究院《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》显示：

疫情加速了患者和医院双方共同的“触网”需求。近年来,随着在线买药、在线问诊等政策逐渐宽松,在线医疗已然成为一股不可或缺的力量加入到战疫大军中来。在需求端和政策端的双重推动下,互联网医疗的发展也迎来了新风口。

工信部联动阿里健康开启上海专属购药通道。除上海外，在工信部指导下，阿里健康近期已先后在北京、河北石家庄、重庆、浙江、江西等地配合药品精准投放工作。

而赶在阿里健康之前，京东健康亦曾在工信部等其他部门指导下，于云南、宁夏、重庆、青海等省市上线紧缺类防疫物资。

可以见得，在防疫政策逐步 " 松绑 " 之下，切实保障防疫药品及物资需求已成为当下重点。顺应行业需求，互联网医疗接力起航，进一步推动着整个产业的迅速崛起。

近期而言，《药品网络销售监督管理办法》于 2022 年 12 月 1 日正式实施，对药品网络销售管理、平台责任履行、监督检查措施及法律责任作出了规定。

12 月 12 日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，此举意味着互联网医院可线上开具新冠处方，首诊有望破冰。

12 月 15 日，发改委发布《" 十四五 " 扩大内需战略实施方案》提出要积极发展 " 互联网 + 医疗健康 " 服务，有序推进分时段预约诊疗、电子处方流转、药品网络销售等服务发展，将符合条件的互联网医疗服务项目按程序纳入医保支付范围。

显而易见，在行业政策助力下，被疫情重塑的互联网医疗如今也走上了一条康庄大道。艾瑞咨询数据显示，2023年我国互联网医疗市场规模预期达 876.1亿元，同比增长 25.1%。

我国互联网医疗发展产业格局分析

我国互联网医疗行业已整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT 巨头、风险资本、移动运营商、应用开发商、数据公司和保险企业等众多参与者，形成了以互联网健康险以及在线医疗为主的产业格局。

具体到上市公司层面，京东健康、阿里健康、平安好医生等 " 港股 100 强 " 企业占据了绝对的市场份额，且上述企业均是从 C 端起家的互联网科技企业，本身便自带 " 流量 "，还拥有完善的生态体系，为业务壮大发展提供便利。

不过，即便如此，各大巨头在内容布局上也不尽相同。其中，京东健康与阿里健康均以医药电商业务为重要抓手，而平安好医生则以提供医疗健康服务为主。

近年来，伴随互联网医疗产业的快速发展，各路新老玩家不断挖掘 B 端市场亦释放巨大潜力，行业巨头们不仅要同彼此展开竞争，还得面临着来自丁香园、微医、药师帮等玩家带来的挑战。在激烈的市场竞争压力下，各路玩家的业绩亦出现分化走势。

表现在业绩上，受益销售医药和健康产品所得商品收入大增，京东健康于 2022 年上半年成功扭亏为盈。报告期内，该公司实现营收 202 亿元(人民币，下同)，同比增长 48.3%;期内盈利 2.23 亿元，去年同期亏损 4.54 亿元。

无独有偶，阿里健康此前披露的截至 2022 年 9 月 30 日止六个月中期业绩也实现正面盈利，期内归母净利润达 1.61 亿元，较去年同期扭亏为盈。

对此阿里健康表示，主要是由于医药自营业务用户规模持续增长，精细化运营所带来的议价、定价能力提升和经营效率优化，以及平台规模经济推动的效率提升等原因。

不过，相较之下，" 互联网医疗板块第一股 " 平安好医生的日子却不好过，至今都没有摆脱亏损局面。2022 年半年报显示，平安好医生归母净亏损仍高达 4.24 亿元，营收和毛利也都同比下滑。

互联网医疗未来可期

实际上，如何打通“医+药+支付”的闭环，已然成为了互联网医疗发展的难点。“以医保为例，目前相关政策规定都比较宽泛，缺乏执行标准和细则。由于医保具有属地管理的特点，各地在医保政策、资金管理，以及互联网医疗纳入医保的接受度和包容度不一，企业推进和模式复制难度很大，互联网医疗的发展还有很长的路要走。”刘彤表示。

不过，越来越多的利好政策也在“破冰”中。今年12月，广东省医保局印发《关于进一步做好新冠肺炎“互联网+”医疗服务医保支付工作的通知》，参保人在“互联网+”医疗服务定点医疗机构(包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构)首诊，并开具处方发生的符合规定的诊查费和药品费，基本医疗保险基金按规定予以支付。

更多的省份也在陆续跟进中，这些利好政策的不断落地，极大增强了行业信心。

《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。