无人经济行业是什么?无人经济行业发展现状调研2023

近年来，我国物联网保持较高的增长速度。十三五以来，我国物联网市场规模稳步增长，到2018年中国物联网市场规模达到1.43万亿元。根据工信部数据显示，截至2018年6月底，全国物联网终端用户已达4.65亿户。未来物联网市场上涨空间可观。2021年中国物联网市场规模突破2.4万亿元。

无人经济是什么?无人经济，主要指的无人值守服务，是基于智能技术，在新零售、娱乐、生活、健康等消费场景下实现的无导购员和收银员的服务。相比较有人值守服务，商家会省下部分人力成本，消费者也会获得效率便捷的服务体验。

无人经济行业有哪些?以无人化为核心的“无人经济”，包含无人零售、无人驾驶和服务机器人等领域。

在技术的不断更新迭代下，“无人”融入了更多行业。目前，无人零售是无人经济中较为成熟的一个领域，无人便利店、无人超市、无人货架等商业形态纷纷出现。此外，无人经济不断渗入制造业、物流、交通等行业。未来，无人驾驶、无人银行、无人工厂等更多的应用场景都将更加完善和成熟。

无人经济并不是凭空产生的，科技的成熟、人力成本的增加以及资本的推动都成为无人经济出现的主要原因。物联网、人工智能等信息技术的迅速发展以及不断变革为无人经济提供了技术支撑;人口红利优势的逐渐消失、人力成本的逐渐增加为无人经济的产生提供了经济保障，降低了运营成本。

据中研产业研究院《2022-2027年中国无人经济行业发展现状调研及投资前景预测研究报告》分析：

无人经济行业市场分析

资本的推动同时也是无人机兴起的另一主要因素。目前，资本争相涌入无人经济，进而推出众多无人经济项目。无人机的出现满足了顾客日益个性化的消费体验，同时信息技术的应用也降低了人工等方面的成本。从顾客层面来看，无人机突然爆火的原因可能是因为其满足了消费者对新事物产生的好奇心，但真正的原因是消费者对于更为高效快捷的消费体验的需求。

近年来，这些基于互联网发展的新技术无人经济势头很猛，数据显示，中国迈入无人经济的企业已经有1.6w多家，而这些也改变了我们的生活。如今，无人驾驶、无人配送、无人零售、无人酒店、无人餐厅、无人物流等新业态已在不少大中城市落地。无接触式的消费、服务等给人们带来了很大的便利。

无人经济并不是凭空产生的，科技的成熟、人力成本的增加以及资本的推动都成为无人经济出现的主要原因。物联网、人工智能等信息技术的迅速发展以及不断变革为无人经济提供了技术支撑;人口红利优势的逐渐消失、人力成本的逐渐增加为无人经济的产生提供了经济保障，降低了运营成本。

资本的推动同时也是无人机兴起的另一主要因素。目前，资本争相涌入无人经济，进而推出众多无人经济项目。无人机的出现满足了顾客日益个性化的消费体验，同时信息技术的应用也降低了人工等方面的成本。从顾客层面来看，无人机突然爆火的原因可能是因为其满足了消费者对新事物产生的好奇心，但真正的原因是消费者对于更为高效快捷的消费体验的需求。

不仅仅是上海，广州某集团的智能工厂内，200多台机器人挥舞机械臂忙个不停，仅蒸发器一条生产线的工人就从11人减少到2人，一台空调从下单到出货的周期由20余天缩短到9天。在位于重庆两江新区的某智能工厂，往日的人头攒动被1000多台机器人替代，关键工序实现智能化生产，全程只需几位技术人员通过屏幕操控。青岛全自动化码头，集装箱岸桥无人操作，处处可见往来穿梭的自动驾驶车辆、拆集装箱锁垫的机器人……

从经营者层面来看，无人经济能够降低经营成本，进而在一定程度上增加盈利收入。无人机经济在如此迅猛发展的同时，也出现了许多问题，引起了社会各界和学者的关注。在劳动力成本越来越昂贵的条件下，企业内部机器人的智能化技术已趋于成熟，很大程度上降低了人工成本，但对于当出现的无人超市，其技术还需不断改进与完善。

目前市面上所存在的无人机商业模式同质化十分严重，出现了很多的产品模仿现象。例如无人零售、无人按摩椅等商业模式,都是利用目前现存的简单技术以及普遍存在的产品进行盈利，创新性严重不足，对于无人经济的发展产生不良影响，也在一定程度阻碍了国家技术的不断突破。

数据显示，我国无人零售经济中，自动贩卖机占有较大的市场份额，占比达85%，无人店占比达12%，无人货架及其他占比达3%。

无人经济行业未来发展分析

传统价值创造模式下，核心企业为价值创造的主体，顾客只能被动地接受传递的价值。互联网的出现使得该模式已不再适用，顾客也开始主动参与价值创造。信息技术的发展，顾客可以更为高效快捷地获取信息，进而根据个人经验、知识背景等对信息加工实现价值参与。

随着信息技术的高速发展、市场需求的多样变化，企业所处的内外环境都发生颠覆性变化，企业之间的边界日益模糊，基于传统的以企业自身为中心的“大而全”的模式已无法支持企业在竞争越来越激烈的环境中生存。与利益相关者之间进行有效合作实现共赢并创造出更大的价值进而实现企业有限资源的最优配置，在此过程中使得原有的价值体系朝着价值网络的方向发展演变。

专家表示技术是一个双刃剑，从积极的一面来看，机器人及诸多无人经济形态将会替代人们去做一些高强度的体力劳动或是具有危险性的工作，甚至机器人还能达到人都无法企及的工作精密度;另一方面，每一次大的技术革命都会对就业产生冲击，人工智能的发展中，那些富有创意、需要情感交流的工作一般都不会被替代。人类向前进步，一定会有阵痛和不安感，服务机器人可替代一些重复的劳动力型工作，把人解放出来，去做更具有创造性的工作。

未来最大的考验还是在于沟通层面，比如对老年人来说，这些机器人如何实现无障碍交流和健康关怀。总体而言，目前这种无人经济对人们生活的影响还是比较碎片化的，还并未更深入影响人们的生活，与人们日常相融。

在未来发展中，专家认为发展无人经济等新产业，第一需要出台对这类新业态相适应的监管政策，第二要将无人经济的发展最终落实到服务实体经济上，第三则需要进行数据的高效配置，挖掘数据市场潜力，促进数据市场建设。

想要了解更多无人经济行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国无人经济行业发展现状调研及投资前景预测研究报告》。报告对我国无人经济行业的供需状况、发展现状、子行业发展变化等进行了分析，重点分析了国内外无人经济行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了无人经济行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。报告对于无人经济产品生产企业、经销商、行业管理部门以及拟进入该行业的投资者具有重要的参考价值，对于研究我国无人经济行业发展规律、提高企业的运营效率、促进企业的发展壮大有学术和实践的双重意义。