商用机器人行业市场规模 商用机器人行业发展分析

作为数字经济时代的标志性工具，机器人从浩瀚太空到万米深海，从工厂车间到田间地头，从国之重器到百姓生活，正以燎原之势飞速发展，逐渐成为经济发展、工业生产、人民生活的重要组成部分。2022年我国机器人市场规模将达到174亿美元，五年年均增长率高达22%，已成为全球机器人最大的应用市场。

《中国机器人产业发展报告(2022年)》预测，2022年，我国服务机器人市场规模将达到65亿美元;到2024年，有望突破100亿美元。目前，商用机器人、医用机器人、配送机器人、家用机器人、消杀机器人、陪伴机器人、养老助残机器人等各种不同类型的服务机器人已快速渗透到我们的生活场景中，提供引导、巡游、宣发、配送、健康护理等服务。

商用机器人行业市场规模

中国餐饮行业商用服务机器人市场主要参与厂商以新兴机器人公司为主，其中布局较早，融资较多的擎朗智能和普渡科技，凭借较早进入市场和大力市场拓展，业绩增长迅速，形成明显的领先优势。新厂商或传统巨头企业新入局餐饮配送领域的较少。

2021年中国商用服务机器人市场规模达到0.84亿美元(约合5.4亿元人民币)，同比增速达110.4%，呈现爆发态势。擎朗智能、普渡机器人、穿山甲机器人、猎户星空等厂商占据了市场主要份额。未来精细化运营、泛餐饮和海外业务，将成为市场下一步发展的重要方向。

服务机器人接受度较高的一、二线重点城市、连锁品牌餐饮、火锅类品牌等早期市场客户，机器人渗透率已经达到相对较高的水平，增长出现明显放缓。三、四线城市以及更多传统中西餐餐饮品牌、独立餐饮店等更广泛市场，拓展难度增高，对细化产品品类，提升运营水平提出了更大挑战。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国商用机器人行业深度调研究及其发展趋势分析报告》显示：

商用服务机器人指在非制造业的商用服务场景中，用来替代或辅助人类进行服务性质工作的机器人。常见的商用场景中，商用服务机器人主要分为终端配送类机器人，商用清洁类机器人，引导讲解类机器人等，被广泛应用在餐厅、酒店、娱乐、商超等场所，辅助场景运营方实现数智化升级，降本增效。

我国机器人产业的应用广度、深度不断拓展。传统行业应用不断深入，工业机器人已在60个行业大类、168个行业中得到应用。新兴领域应用持续开拓，机器人企业与行业用户紧密合作，针对潜在应用需求、细分领域和特定场景联合研发，形成一批先进实用机器人产品和解决方案。2021年我国工业机器人产量36.6万台，比上年增长68%;服务机器人产量921.4万台，比上年增长49%;特种机器人市场规模也在稳步增长。

据统计，2022年上半年中国机器人行业已披露融资金额超过50亿元，核心零部件协作机器人、手术机器人等领域成为社会资本关注的热点。截至2021年年底，机器人领域专精特新“小巨人”企业数量达到了101家，涵盖了整机核心零部件和系统集成等各类企业。

商用机器人行业发展分析

随着《中国制造2025》的逐渐落地，我国制造业水平处于高速发展的阶段，并且随着人工智能、大数据、5G、云计算等新一代信息技术飞速发展，软硬件升级相辅相成，商用服务机器人能力边界持续拓展，商用服务机器人在餐饮、酒店、商场、写字楼等商服领域的应用越来越普遍。

近年来，经过产业化发展，商用机器人行业已进入重要的窗口期。商用机器人行业得以快速发展的原因一方面是因为我国制造是世界最大、工业门类最为完整的，并且具备高质量制造发展的能力。

另一方面是商用机器人不仅能够降低用工成本，各行各业在追求高质量发展和转型过程中机器人能提高企业的生产效率。如今商用机器人产品更加智能化，在服务、医疗、健康、教育等领域逐渐扩大，呈现出蓬勃发展的态势，但核心零部件高度依赖进口。不过，随着国产替代化进程加快，愈来愈多企业开始采用国产关键零部件，进而降低机器人产品的生产成本，最终将完全实现替代化。

正是由于商用服务机器人的需求旺盛及高速发展态势，过去两年内服务机器人赛道吸引了大量资本的目光。据不完全统计，2021年服务机器人赛道相关融资事件为115起，融资金额超440亿元，也正是这一年，跑出不少独角兽：2021年9月，普渡科技宣布完成C2轮融资，距C1轮融资仅4个月，两轮融资总额近10亿元;同月，擎朗智能宣布完成2亿美元D轮融资;11月，高仙机器人宣布完成12亿元C轮融资。从入局的投资机构来看，有红杉中国、软银愿景基金、源码资本等知名创投机构，也不乏腾讯、美团、饿了么等互联网大厂。

随着国家城市化水平的逐步提高，必将带来大量住宅、商业、办公、公共区域、交通枢纽等空间领域对环境清洁及维护服务的需求。同时，伴随经济发展与精神文明建设的进步，社会公众的公共卫生意识不断提升，对于生活环境的要求和标准也逐渐提高。传统人力保洁模式中存在的劳动力短缺、人员老龄化、人员管理难、清洁质量和效率管控难、人力成本不断提升等问题，已使其无法适应未来的市场发展和管理要求，高效智能、专业化、精细化、低成本的解决方案成为行业的共同选择。

随着机器人产业蓬勃发展，以及人工智能技术的日趋成熟、国产化替代率逐渐提高，商用清洁机器人的性能与功能不断成熟完善，产品形态、应用场景也逐渐进入多元化发展阶段，成本也不断降低，进一步推动了机器人代替人的行业发展趋势，也促使整体市场规模的不断提升。目前，商用清洁机器人处于快速应用推广阶段，整体应用率并不高，具备广阔的发展空间。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国商用机器人行业深度调研究及其发展趋势分析报告》。