2023社区服务行业发展趋势分析及投资预测

社区服务行业市场投资情况如何?

当前，我国正以“民生优先”为导向，新一届领导班子的产生，也表明今后将大力推行基本公共服务均等化，着力保障和改善民生。社区作为城镇中最基层的组织，是实现基本公共服务均等化的主战场，社区服务的各个领域将迎来重大发展机遇。

另外，经济社会的发展和社区建设的推进，我国社区服务事业已经进入到转型时期，从传统服务对象向全体社区单位和社区居民的转变。服务的内容从便民服务和福利性的服务向公共服务、商业服务、自愿服务等全方位服务的转变。服务的项目从比较单一的社会需求的服务向创业、就业、健康、医疗、家政服务、安全、科技、文化等多样化、个性化服务的需求转变。服务的区域从传统的城市社区逐步的向农村社区拓展延伸，尤其是我国已经进入老龄社会，社区养老服务将面临着更大的机遇和挑战。社区服务相关机构需要不断提升社区综合服务的能力和水平，满足人们日益增长的物质文化和精神需求，优秀的社区服务机构往往倾尽毕生的精力及资源搜寻社区服务当前需求、潜在需求以及新的需求!

2023社区服务行业发展趋势分析及投资预测

真正实现与基础物管收入齐头并进，仍需克服用户需求多样化、服务质量与标准化、投入产出比例、跨界合作与竞争、技术创新与应用等五大难点。提供个性化、多元化的增值服务来满足各类用户，这对物业公司的资源整合和服务创新能力提出了较高要求。同时，物业增值服务涉及多个领域，如安防、家政、养老等。行业重点关注的社区增值服务，不足同期基础物业服务收入增速14.76%的一半。由此可见，在当前市场环境下，要实现增值服务与基础物管收入齐头并进仍面临诸多挑战。2022年物业百强企业均值约1.65亿元，同比增长6.57%。

全国26个省(区、市)完成村(居)民委员会换届工作。截至9月底，全国共有城乡社区综合服务设施52.9万个，城市社区实现全覆盖，农村社区覆盖率达到71.7%。

在“十四五”时期，要把社区服务设施建设作为一个充满温度的民生实事，摆在城镇老旧小区改造的突出位置，纳入县城城镇化建设的重要内容，推动各地通过加大资金投入、优化功能布局，狠抓政策落地，争取到2025年，实现城乡社区综合服务设施全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上。

近年来，中国社区服务站数量不断增长，2019年中国社区服务站数量增长迅速，达到22.5万个，同比增长51.01%。

近年来中国社区服务指导中心有下降的趋势，2019年Q4中国社区服务指导中心数量数为580个，2018Q4社区服务指导中心数量数为596个，2019年Q4较2018Q4数量有所减少。2020年Q2中国社区服务中心为515个，与2020年Q1相比数量有所下降。

中西部与东部的地区差异已经开始缩小。中国的社区服务行业在发展的同时，可以借国外成功的经验，并结合自身情况，发展成为有中国特色的社区服务行业。

近年来中国社区服务指导中心有下降的趋势，2019年Q4中国社区服务指导中心数量数为580个，2018Q4社区服务指导中心数量数为596个，2019年Q4较2018Q4数量有所减少。2020年Q2中国社区服务中心为515个，与2020年Q1相比数量有所下降。

作为全新赛道，近十几年来，社区增值服务经历了从无到有、从单一到丰富、从数量到质量的升级过程，与基础管理相比，社区增值服务需求大、潜力大、业务延展性好，受住宅开发拖累相对较小，风险可控，但同时也面临着缺乏成熟的业务模式、占营收比重不高等不可回避的问题，发展潜力与不确定性并存。

社区服务发展潜力分析

新形势下，社区服务的范围将更加广泛，服务质量将逐步提高，服务地域将由城市向农村小城镇、乡村居民区扩散，甚至由国内向国外发展，服务经营将由小规模、个体经营向集团化、连锁经营转化，这些需求和转变将不断提高人民的生活质量和消费水平，繁荣消费市场，这些都预示着社区服务业肯定会有很好地发展。

在“十四五”时期，要把社区服务设施建设作为一个充满温度的民生实事，摆在城镇老旧小区改造的突出位置，纳入县城城镇化建设的重要内容，推动各地通过加大资金投入、优化功能布局，狠抓政策落地，争取到2025年，实现城乡社区综合服务设施全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上。

社区服务市场需求情况分析

近年来，中国社区服务站数量不断增长，中国社区服务站数量增长迅速，达到22.5万个，同比增长51.01%。社区服务服务的项目从比较单一的社会需求的服务向创业、就业、健康、医疗、家政服务、安全、科技、文化等多样化、个性化服务的需求转变。服务的区域从传统的城市社区逐步的向农村社区拓展延伸，尤其是我国已经进入老龄社会，社区养老服务将面临着更大的机遇和挑战。

随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础、体现政府的施政宗旨;有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐;有利于不断满足居民群众需求、提高人民生活质量、促进人的全面发展。

社区服务行业发展态势作了详细分析，并对行业进行了趋向研判，是经营企业，服务、投资机构等单位准确了解目前行业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品，对中国及各社区服务行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、发展趋势、新产品与技术等进行了分析，并重点分析了中国行业发展状况和特点，以及中国社区服务行业将面临的挑战、企业的发展策略等。

随着社区服务行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前社区服务市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。

更多社区服务市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2023-2028年中国社区服务行业发展趋势分析及投资风险预测报告》。