什么是SaaS?SaaS行业市场调研与发展前景预测

进入2023年，受益于中国经济回暖复苏、行业步入估值修复期，多家投资机构更看好中国SaaS公司的未来发展前景。结合两会代表的建言，用“爆发的前夜”形容中国的SaaS产业，并不为过。

2023 年印发的《数字中国建设整体布局规划》，将数字中国建设工作情况作为对有关党政领导干部考核评价的参考，而 SaaS 模式势必作为数字中国建设中重要的载体。信创也是国内软件生态的一大特色和红利，SaaS 企业若能尽早适配信创体系，并打造一套符合信创的产品和交付架构，也将享受不同于美国市场的特殊红利。

同时，新的 AI 大模型的进展，对传统 SaaS 模式可能会带来一些挑战，但是，对于 SaaS 公司来说，更多是一次新的救赎机会。

什么是SaaS?

SaaS是Software-as-a-service(软件运营服务)，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式;是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。

SaaS行业产业链上游是物理基础设施提供商、LaaS厂商、PaaS产商;行业链中游是SaaS厂商，包括通用型SaaS服务和垂直型SaaS服务厂商;下游则是渠道伙伴以及下游客户。

对于传统的企业软件售卖模式，SaaS企业服务模式则从传统的售卖软件转为售卖服务，从“以产品为中心”转换到“以客户为中心”。SaaS企业服务模式有以下几个优势：第一，运营维护简单易行，节约大量人力物力成本，投资回报率较高;第二，操作简单容易上手，对于已经经过互联网充分培养的员工来说使用率将大大提高;第三，没有使用场合限制，只要能够接入互联网的地方均可办公，更加符合移动办公的发展趋势。

对于许多企业来说，安全问题也是选择SaaS服务考虑的一个重要因素。目前，SaaS产品供应商也越来越重视安全问题，诸如加密技术等安全保障的不断成熟，未来会有更多企业选择SaaS企业服务。SaaS正在占领云计算市场。

SaaS行业市场调研与发展前景预测

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强，市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。

SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，但归根到底是一种客户行为习惯的变革。我国实施企业和政府信息化历史相对较短，国人对软件的认知更多是处在产品实物得罪初级阶段，习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上使用。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》显示：

近年来我国电商SaaS市场飞速发展，市场规模不断扩大，2021年中国电商SaaS行业交易规模达710.56亿元，较2020年增加了220.93亿元，同比增长45.12%。2022年上半年中国电商SaaS市场共发生6起投融资事件，投融资金额达6.53亿元，达近年来来最高值。分月度来看，2022年上半年中国电商SaaS市场投融资事件主要集中在1月、2月、4月、6月、其中2月和6月投融资金额均超过2亿元。

2022年春节前四部委联合召开促进互联网企业健康发展工作会议以来，5个月内官方在不同渠道逐步释放了日益强烈的促进和鼓励平台经济健康发展的信号和政策。除开大环境鼓励北京外，政府出台《推动企业上云的实施指南(2018-2020年)》等，推动了企业对SaaS软件的需求。现今伴随着数字化、云化、国产化三浪叠加，国产SaaS成长可期。

作为中国迅速崛起的一个载体，制造业在过去发挥了中流砥柱的作用，发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越，制造业再次被推上风口浪尖，“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力。因此可以说SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

报告对国际、国内SaaS(软件运营服务)行业市场发展状况、关联行业发展状况、行业竞争状况、优势企业发展状况、消费现状以及行业营销进行了深入的分析，在总结中国SaaS(软件运营服务)行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国SaaS(软件运营服务)行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。

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