美团数据显示,2022年,消费者变美的需求依旧旺盛,以美容、美发、美甲美睫等为代表的中国生活美容市场规模约为8000亿元,内容化、标准化、数字化是行业持续增长的新动能。数字经营能力,正在为商家抵抗不确定性注入更强韧性,加速行业复苏回暖。
从街头巷尾的美甲小铺,到商场楼宇中的标准化连锁美容店,美业已成为实体经济的重要组成部分,预计在2025年生活美容市场将突破“万亿”规模,供需两端持续旺盛。
生活美容行业基本情况
生活美容是指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段,为消费者进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理服务,具体包括美发、美甲、面部美容护理、美体塑身、足浴、SPA和化妆服务等。
生活美容行业内的企业主要是小微企业,一般都有门店,门店的业务主要是美容服务,并通过美容服务推销化妆品等美容产品。由于行业内的很多企业一般都符合小微企业的定义,因此可以享受国家对于小微企业的税收等优惠措施。
生活美容行业一般都是连锁经营,通过直营或者加盟模式创建连锁经营品牌,提供标准化产品、服务以及标准化的员工培训,各个连锁品牌通过统一的营销模式、销售话术拓客以及推广产品和服务。虽然门店加入连锁经营品牌,但在部分门店采用独立经营的方式。连锁化经营模式可以适当简化门店的经营方式,在产品供应、员工培训、营销模式、销售话术、门店管理等方面取得连锁品牌主题的支持,从而获得市场竞争优势。
据中研产业研究院《2022-2027年中国生活美容行业市场深度分析与发展趋势报告》分析:
生活美容行业的产品主要分为三大类:美容仪器、美容服务、化妆品类,其中对于行业内的小微企业而言,他们以从事美容服务为主,兼营其他美容产品的销售。服务加商品打包成一整套产品来销售是主流。
盈利模式为生美行业的产品如化妆品类、服务类产品毛利很高,资金周转速度较快。行业的主要盈利模式是通过口碑、品牌、精心服务、价格大力拓展客户,用心服务客户,让客户满意,提高客户的购买频次和提高客单价来实现盈利。
根据《2023 麦肯锡中国消费者报告》,2021 年中国的中高收入及高收入消费者群体已占据城镇家庭消费 55%的份额,且未来还将持续快速增长。
由于人均收入的提高和爱美意识的提升,生活美容消费作为享受类的消费比重不断提升。生活美容服务业的消费人群规模持续扩大,支撑着整个产业的发展。其中美发、美容美体、美甲占据生活美容消费的前三位。
一般门店的目标客户以女性为主,各类产品对应的目标客户都不同。比如有按摩服务的减肥产品,其目标客户一般在35-55岁的中产女性为主。
更年轻的消费客群,更潮流的生活方式,带动美业消费频次和客单价双双增长。美团数据显示,2022年一个显著趋势是男性消费者比例稳步上升,以复古油头为代表的男士理发需求,年同比增长110%。年轻消费群体成为推动美业市场增长的新生力量,从2019年到2022年,25岁以下的美业消费人群占比从19%增长到35%。据了解,Z世代男性消费者对烫染接受度远超其他丽人品类,染潮色的频次也更高。
近年来,随着老年人消费能力的提高和观念的转变,他们的退休生活不再拘泥于传统,越来越多“银发族”选择迈出家门,走进美容院,享受身体调理和面部护理带来的全新体验,60、70岁以上老年人逐渐成为美容院消费新主体。一是消费能力的增强,二是消费观念的转变,让老年人群体开始进入一些新的消费领域,乃至成为一些领域的消费“新主力”。
美容机构行业市场结构中,拥有长三角经济圈的华东市场占比最多,该区域市场前景更为良好,竞争尤为激烈;华北、华南地区分列二、三位,京津、广深等龙头城市带动周边美容机构市场;华中以11.8%的市场占比列第四,武汉、长沙等城市美容机构行业需求较大;西北、东北经济下滑,美容行业需求相对保守;西南地区经济欠发达,美容行业需求较少。
数字经营的“复利”效应,正在成为美业商家的核心竞争力。十年激荡,美丽田园、美联社、丝域养发、克丽缇娜、安娜美甲等5000多个美业品牌,和美团携手探索美业数字化转型的变革之路,并带动越来越多新兴美业品牌在美团成长起来。
美团方面指出,数字化是美业进阶发展的关键路径,也是解决行业痛点的重要举措。美团正通过系列标准化举措,助力美业进入数字化和连锁化经营的快车道,推动行业迈向高质量发展。
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