“深度保洁”团购订单量环比增长130% 2024家政产业发展现状分析

临近2024春节，家政市场迎来了消费大旺季，订单量暴涨。据美团数据显示，近两周，上门家政保洁的搜索量环比上月同期增长150%，“深度保洁”团购订单量环比增长130%，订单主要集中在全屋大扫除、擦玻璃等方面。其中，成都、北京、上海、重庆、西安五城的搜索热度最高，擦玻璃搜索量激增300%。

西方的家政理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第一次家政会议，把家政学定义为Home Economics(家庭经济学)，家政主要为家庭经济管理活动。直到现代，东西方家政理念才渐渐趋于一致，涉及到家庭生活的方方面面，在今天的家政学中“家政”一词包括以下含义：家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策;二是领导、指挥、协调和控制;三是参考、监督与评议。家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

家政服务行业产业链上游主要为家政服务培训机构、家政服务用品供应商与家政服务技术支持，其中家政服务培训机构为家政员提供培训和技能提升服务，确保他们具备所需的技能和知识。家政服务用品供应商提供家政服务所需的清洁用品、工具和装备，如清洁剂、扫帚、拖把等。家政服务技术支持提供家政服务管理和调度的软件和技术支持，以提高效率和客户满意度。产业链下游是家政服务的客户，他们需要各种家政服务来满足他们的需求，如家庭消费者、企业客户、政府或社会组织等。

家政产业市场发展现状分析

家政服务可以根据服务内容分为多种类型，如职业保姆、涉外保姆、高级管家、育婴早教、钟点服务、幼教保育、家教外教、水电维修、管道疏通、清洁清洗、搬家服务等。这些服务旨在帮助家庭解决生活中的各种问题，提高生活质量。

家政服务行业的发展迅速，市场需求也在不断增加。随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，越来越多的家庭开始寻求家政服务来帮助他们处理家务事务。同时，家政服务也为许多人提供了就业机会，成为了一个重要的行业。在选择家政服务时，建议消费者选择正规的家政公司，并注意核实服务人员的身份和技能。同时，与家政公司签订服务合同并明确服务内容和价格等条款也是非常重要的。

中国家政服务业市场规模增长较快，2022年已增至9295亿元，即将进入万亿级市场行列。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下，中国家政服务市场的前景将更加广阔。

数据显示，2012年我国家政服务机构数量约55万家，到2022年行业相关企业数量增长到了130万家;作为劳动密集型行业，家政服务业在吸纳就业方面发挥了重要作用。据测算，2022年，家政服务业就业人数3850万人，占全社会就业总人数的4%。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年家政产业现状及未来发展趋势分析报告》显示：

随着互联网、大数据等新技术在家政服务领域加速应用，数字化成为推动家政服务提质扩容的重要举措。越来越多家政企业通过数字化方式为消费者提供服务。将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。

传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。家政服务业的多样化快速发展，为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，新的需求不断产生，就需要家政服务员保持不断学习的精神，不断提高服务技能并努力逐步达到完善。

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

家政行业未来发展趋势分析

商务部、发展改革委、人力资源社会保障部、国家乡村振兴局等14部门印发了《家政兴农行动计划(2021-2025年)》提到：2025年，家政扶贫成果进一步巩固，家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强，家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升，优质家政服务有效供给显著增加，人民群众对家政服务满意度稳步提高。

伴随着居民对家政服务内容和质量要求的不断提高，家政服务正朝着更为个性化、专业化的方向发展。未来，家政服务行业将与更多的领域进行跨界合作，实现资源共享和互利共赢。例如，与电商、物流等企业合作，提供一站式家庭服务平台;与社区、物业合作，实现邻里互助、共享资源等。共享经济在家政服务行业的应用将进一步拓展和深化，为消费者提供更加便捷、高效、优质的服务。

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