全球电商销售额接近6万亿美元 电商零售行业现状及未来市场前瞻

零售业是最早被互联网兴起所颠覆的行业之一，目前全球有53.5亿互联网用户，占世界总人口66%。随着科技的不断进步、互联网普及率提升、第三方支付工具进一步成熟、电商基建整体效率提升、跨境物流等配套服务日益完善推动线上化持续渗透，全球电商零售额不断增长。

据SN跨境营销统计，全球电商销售额已经接近6万亿美元，占全球所有零售额的19.5%。电商零售，也称为网络零售或电子零售，是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或家庭的需求销售商品或提供服务。其狭义上指通过网络渠道进行的商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易;广义上，电商零售被定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。

电商零售的模式多种多样，按模式分，有C2C(消费者对消费者)、B2C(企业对消费者)、C2M(消费者到工厂)、B2B2C(商对商再对消费者)等;按品类分，有综合电商、垂直电商;按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国电商零售行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》显示：

联合国贸易和发展会议发布的最新统计数据显示，2020年后全球主要经济体的电商增长均十分迅速，在各自社会消费品总体零售业务中所占比重呈明显上升趋势。

其中，中国的线上零售额占社会零售总额的比重从2018年的18.4%上升到2023年的32.7%。美国的线上零售额占比从2018年的9.9%增加到2023年的15.6%。英国的线上零售额占比也从2018年的14.9%增长到2022年的26.2%。

国家统计局数据显示，2023年全国网上零售额15.4万亿元，同比增长11.0%。其中，实物商品网上零售额13万亿元，同比增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.6%。国内各主流电商平台对网购用户的流量争夺进入存量竞争为主的时代，各电商平台着眼于用户深度运营、巩固自身市场地位，上游电商平台竞争不断加剧。

电商零售行业现状及未来市场前瞻

随着移动互联网的发展，直播电商、短视频电商、社交电商等网络消费的新业态、新模式让消费的场景和版图不断扩大，实现了消费扩容。一季度，实物商品网上零售额同比增长11.6%，增速比上年全年加快3.2个百分点，对社会消费品零售总额增长的拉动超过2个百分点;其中，吃类、穿类和用类分别增长21.1%、12.1%和9.7%。

此外，无人零售、虚拟现实与电商的融合以及智能硬件的兴起等也为电商零售行业带来了新的发展方向。

作为数字贸易的重要表现形式，跨境电商已成为全球经济发展的新亮点。海关总署统计数据显示，一季度，我国跨境电商进出口5776亿元，增长9.6%。其中，出口4480亿元，进口1296亿元。

根据商务部初步统计，全国已有64.5万家有进出口实绩的企业，其中跨境电商主体数量超过10万家。

近日，商务部印发《数字商务三年行动计划(2024—2026年)》，此次《行动计划》提出发展目标：到2026年底，商务各领域数字化、网络化、智能化、融合化水平显著提升，数字商务规模效益稳步增长，产业生态更加完善，应用场景不断丰富，国际合作持续拓展，支撑体系日益健全。

《行动计划》明确开展“数商扩消”行动，促进跨境电商零售进口行业规范健康发展，以全球好物为我国消费者提供多样化选择。引导电商平台设立外贸优品内销专区、专场等，帮助外贸企业拓展国内市场，满足消费者多元化需求。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国电商零售行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。