养老护理员大部分是临时工，低待遇、低薪水已是不争的事实。就全国而言，养老护理员月平均工资低的仅有1000至2000元。据悉，目前养老院平均1个护理员服务近10个老人。养老护理员缺乏，未来养老护理员可谓吃香。
民政部养老服务司司长俞建良介绍，现在全国有200多万老人入住在约4万个养老院，但是工作人员只有37万，37万人中真正的护理员只有20多万，服务量非常大。护理员工作是24小时服务，1个护理员平均下来差不多要服务近10个老人，很多是失能、失智老人。从日常生活照料的角度来看，吃喝拉撒都得管，是一个又脏又累压力又大的工作，但他们的工资报酬并不高。在疫情发生前，全国的养老院已普遍存在养老护理力量紧缺的问题。
据教育部统计，近年来，教育部积极推进职业院校扩大养老护理人才培养。2017年，医药卫生类毕业生41.8万人，公共服务和管理类毕业生4.4万人。在护理养老服务和管理中医养生保健医学营养、临床医学等专业方面共新增了10家现代学徒制的试点，并建设了职业教育康复治疗技术专业、职业教育老年服务和管理专业的教学数据库。
养老机构工作人员持证率低于50%，且初级养老护理员占持证人员的70%以上，养老从业人员呈现社会地位低、收入待遇低、学历水平低和流动性高、职业风险高、年龄偏高的“三低三高”现象。除少数经济较发达城市，绝大多数城市没有为护理员上五险一金，致使多数护理员有“临时”思想，缺乏职业归属感。然而我国已经进入老龄社会，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是全社会的共同愿望。养老，正成为越来越多中国家庭面临的问题。有机构推算，目前对养老护理员的缺口近千万人。但与此同时，养老护理员难招难留却成为养老机构存在的普遍现象。
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