5月3日，中通快递成都市荷花池网点(四川佳慧物流有限公司)揽收的177件快件(后发现为活体猫36只、狗141只)，由成都发往外地，被动物保护人士拦截。四川省邮政管理局、成都市邮政管理局已联合约谈中通快递四川区域总部，要求全面自查、严格整改。
7日，四川省邮政管理局通报快递企业寄递活体物的调查情况：涉事企业被立案调查;四川省邮政管理局、成都市邮政管理局已约谈中通快递四川区域总部。
据悉，我国快递行业的蛋糕仍在不断增长中。2020年上半年，我国快递业务量完成338.8亿件，增长22.05%，超过2016年全年(312.8亿件);快递业务收入完成3823.8亿元，增长12.57%。那么，未来快递行业市场行情如何?
2020年1-6月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.1，较去年同期提升2.94%，行业集中度指数维持高位;通过一线上市快递企业对外披露的信息显示，CR6自上市后的同比增速高于CR8的同比增速，市场份额及要素加速向一线上市的快递企业集中，行业马太效应表现地愈加明显。截至2020年6月末，中通、韵达、圆通、顺丰、申通市场占有率分别为21.5%、16.61%、14.57%、13.70%和10.38%，中通依然维持龙头地位。但是顺丰由于低端电商件的迅猛发力，市占率较上年末提升6.1个百分点，提升较为迅速，一举超越申通。目前，快递行业竞争持续加剧，业务整体向头部集中，预计未来快递行业集中度将进一步提升。
互联网技术的不断普及将为快递行业发展带来重要契机。首先，快递企业成本与内部管理以及运营问题，可通过先进的大数据技术得到改善;其次，互联网渗透农村并加强与海外国家的交流，这将进一步利好农村物流与跨境物流发展;最后，互联网时代，信息安全重要性凸显，未来快递行业将以信息安全为基础，全面提高行业服务品质。
国家邮政局发布数据，今年“五一”假期，全国揽投快递包裹量接近26亿件。“五一”假期，农产品网络销售继续保持快速增长态势。去年邮政快递业启动“快递进村”工程以来，农村服务能力明显增强，帮助农村居民开启便利新生活。5月1日-5月5日，全国农村地区揽收快递包裹2.2亿件，投递快递包裹3.6亿件，同比增长均达三成，超过城市地区同比增速10个百分点左右。
国家邮政局发布了2021年一季度邮政行业经济运行情况的通报，其中两项数据颇值得关注，一是异地快递均价为6.1元，同比下降22.9%，首次低于同城快递;另一个数据是一季度，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5.较上年同期下降5.4.较2019年同期下降1.2.上述两个数据显示了目前快递行业所处的状态：快递价格战进一步深化，已经稳定已久的快递头部格局开始出现动摇。
在宏观数据披露的同时，各家头部快递公司也披露了一季度数据或预报，多家快递公司在利润上大幅下降，其中顺丰、申通在今年一季度出现了亏损的情况。对于持续保持扩张的快递行业，头部企业净利润的大幅度下降并非常见现象，以顺丰为例，在其上市后除2018年净利润出现小幅度下降，基本保持了增长的态势。
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