企业网上银行适用于需要实时掌握账户及财务信息、不涉及资金转入和转出的广大中小企业客户。客户在工行网点开通企业电话银行或办理企业普通卡证书后，就可在柜面或在线自助注册企业网上银行普及版。客户凭普通卡证书卡号和密码即可登录企业网上银行普及版，获得基本的网上银行服务。
互联网时代，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
为了确保安全，网上银行一般都引进权威的第三方认证机制，使用第三方认证中心的证书完成网上交易，以可靠地解决网上信息传输安全和信用问题。目前国内的网上银行的第三方认证机构通常是CFCA(中国金融认证中心)，CFCA是由中国人民银行牵头，工行、农行、中行、建行及深圳发展银行在内的12家商业银行参与组建的专门金融认证机构，为目前国内最具权威性的金融认证机构。
从产品创新来看，建行创新推出了小企业版网上银行服务，其有两大亮点：一是开通简便，简单易用，客户签约成为企业网银高级版客户后，即可申请“小企业版”专属服务;二是功能适用，治愈痛点，选取了适用小企业客户的账户查询、支付结算、信贷融资、投资理财、国际业务等功能，并提供公私账户管理、小微快贷等亮点功能。小企业版网上银行可提升建行小企业金融服务能力，完善建行网络金融服务体系，进一步提升建行网络金融竞争优势。
数据显示，2017年第4季度，中国网上银行客户交易规模为421.5万亿元人民币，环比增长5.7%。随着电子银行移动渠道的快速发展，手机银行对个人网银的替代效应加速，企业网银成为网上银行交易规模增长的主要动力。值得注意的是，企业网银交易规模主要是由转账汇款等基础功能贡献，信贷、票据等业务的活跃度和贡献度有待提高。
信息技术的发展为商业银行拓宽金融服务领域、提升服务质量、降低服务成本、强化内部管理等提供了新的实践思路。在这种新形势下，网上企业银行除了要担负起传统网上金融服务的经营职能，更将成为新经济模式下银企合作的纽带，其新型的服务和营运模式，也将在银行以提升资本和成本的使用效率为核心的二次转型战略中发挥更重要的作用。
了解更多企业网上银行分析，请查阅《2021-2026年中国企业网上银行行业市场现状分析及未来发展趋势预测研究报告》。