京东健康发布2021年中期业绩 京东家庭医生用户活跃占比达87%

京东健康股份有限公司发布2021年中期业绩公告。截至2021年6月30日，过去12个月的年度活跃用户数量达到1.09亿，同比净增加超过1880万。一年来，京东健康总收入为136.4亿元，同比增长55.4%;上半年毛利率连续两年同比下降超1%，主要是由于免费提供了大量在线咨询服务及优质商品持续平价销售，让利用户;全国范围的药品仓库和非药仓库数量分别增至17个和超350个，京东健康零售药房业务已有超4000万种商品;京东健康互联网医院开设的专科中心已增至24个，已有超13万名医生及医疗专家加入，日均在线咨询量超16万。

京东家庭医生用户活跃占比达87%

据悉，京东家医是京东健康在去年推出的家庭医生服务产品，2021年上半年用户活跃占比达87%，上线至今用户数月平均环比增速220%。

国内外家庭医生发展现状

我国的家庭医生队伍发展缓慢，主要在上海等经济发达城市，出现了家庭医生队伍，主要的服务对象是中高收入家庭。发展缓慢的原因有四个方面：第一是周边的社区建立医疗服务中心。第二是国家医疗保险患者及社会医疗保险的患者不能享受在家里治疗的报销政策。第三是如果病人过多，没有过多的医生参与进来，不能使家庭医生的队伍壮大起来。第四是医院没有在家庭医生这方面过多的宣传，许多人对此还不了解。

家庭医生制度在国外已经发展的很成熟。如(持有医疗保险的一部分)美国人看病先找自己的家庭医生。如果需要，由家庭医生安排病人住院或联系专科医生继续为病人服务。一般情况下，保险公司只负责经过家庭医生同意的继续治疗费用。医生、保险公司、医院之间为了保护自己的利益互相制约。(另一种医疗保险不需要家庭医生的同意也可以看专科，但保险费用要高一些。)在中国，不论自费公费，病人看病任意选专科，选医生。病人很盲目，医生也希望有更多的挂号收入。

现阶段家庭医生主要包括基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)，以及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等。积极引导符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、妇科、儿科、中医医师等，作为家庭医生在基层提供签约服务，基层家庭医生可通过签订协议为其提供服务场所和辅助性服务。

鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务，并享受同样的收付费政策。随着全科医生人才队伍的发展，逐步形成以全科医生为主体的签约服务队伍。

不久前，国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务》，加快推进医疗、医保、医药联动改革，完善分级诊疗体系，加强公共卫生体系建设。“十四五”再出发，推进优质医疗资源扩容，今年我国还将再布局16个区域医疗中心，力争看大病在本省解决、一般病在市县解决、日常头疼脑热在乡村解决。

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