即时通讯IM行业发展分析 即时通讯IM市场调查及发展前景展望?

即时通信行业发展态势如何？即时通信(IM)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。当前，即时通信已发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。

社交在每个人的生活中都占据着很重要的位置，随着移动互联网的深入渗透和移动社交行业的发展，社交变得越来越方便，也越来越及时。其中，即时通信工具作为最基础的互联网应用，用户使用率一直处于较高水平。即时通信行业在2020年上半年新冠肺炎疫情期间实现较快发展。主要体现在以下三个方面：在行业发展方面，即时通信成为新冠肺炎疫情期间发展最快的互联网应用之一。在个人即时通信领域，受新冠肺炎疫情影响，网民间的沟通交流活动越来越多的从线下转移到线上。

即时通讯IM行业发展分析 即时通讯IM市场调查及发展前景展望

受疫情影响，2020年通信产业迎迅猛发展期，QQ在2020年第一季度的每日总消息数和使用时长同比均实现双位数增长。钉钉在疫情期间用户突破3亿，助力1500万家企业实现复工复产;企业微信在疫情期间的用户从6000万增长至2.5亿。

三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》，从电信运营商的角度直接为用户提供富媒体即时通信服务。作为短信的升级版应用，5G消息相比现有即时通信产品具有用户基数大、操作成本低等天然优势，但其在用户体验、服务生态等方面则与现有成熟的即时通信产品存在差距。

即时通讯云领域不仅是互联网企业构建“社群经济”的重要手段，同时在数字化转型浪潮中扮演重要角色。对于原本就在即时通讯行业执着多年的企业来说，互联网巨头进入此领域并没有造成表明上看似“毁灭性”的威胁。相反，对行业促进有明显提升。

此外，值得注意的是，在信息化时代，信息安全是重要的发展趋势。工信部发布《网络安全产业高质量发展三年行动计划(2021 年-2023 年)》(简称《行动计划》)，《行动计划》指出，要促进网络安全需求释放，到2023年，我国网络安全产业规模目标超过2500亿元，年复合增长率超过15%。

“十四五”时期我国将持续明确通信安全产业市场等发展规划，行业发展进入新阶段：政策刺激催化及“新基建”加速，网络信息安全行业持续高速增长;网络安全市场进入稳健增长期，头部企业具备规模和资源优势，市场份额有望持续提升。

目前，世界互联网公司微软、腾讯等重要即时通信提供商都提供通过手机接入互联网即时通信的业务，用户可以通过手机与其他已经安装了相应客户端软件的手机或电脑收发消息。

通信行业大数据企业中有31.4%推出了物联网解决方案，另外43%的企业希望在未来的一年内进行部署。通信大数据行业掌握着体量巨大的数据资源，单个运营商手机用户每天产生的话单记录、信令数据、上网日志等数据就可达到PB级的数据规模。运营商数据具有连贯性，只要你拥有移动手机，通信大数据就会有你时时数据传输，通信大数据包括实时位置信息、行为信息等。在交通行业，通信大数据可以进行拥堵监测，实时发布路况预警信息，让市民出行更便捷。

图表：未来通信大数据投入趋势

数据来源：工信部

未来5年，通信大数据市场依旧保持稳定增长，通信大数据一方面是政策的支持，另一方面得益于人工智能、5G、区块链、边缘计算的发展，通信大数据未来多方技术融合必将成为趋势，随之带来的是数据增长呈井喷态势。

当前，随着国内移动社交生态的发展，用户规模逐年增加，而庞大的移动社交用户规模也意味着移动社交应用类型的多样化。互联网巨头们以新技术、新玩法、新场景等要素为切入点，抢占移动社交细分赛道。

即时通讯IM行业报告对中国即时通讯IM行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国即时通讯IM行业将面临的机遇与挑战。报告将帮助即时通讯IM企业、学术科研单位、投资企业准确了解即时通讯IM行业最新发展动向，及早发现即时通讯IM行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……准确把握即时通讯IM行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避即时通讯IM行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

想了解更多关于即时通讯IM行业专业数据分析，请点击中研普华研究院报告《2021-2026年中国即时通讯IM行业市场调查分析及发展前景展望报告》。

相关推荐：

2021-2026年IT通讯行业深度分析及投资战略研究咨询报告