顺丰回应“签收确认”加一元钱 中国快递企业行业分析
汽车dingyali2021/9/13
近日有消费者反映，在使用“顺丰速运+”发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元。
购买该项增值服务后，需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值增值服务的行为侵害了其合法权益。顺丰认为这一项服务是快递业中的通行做法。
在《快递暂行条例》中规定，“签收确认”的服务并非“增值”，而是快递公司应尽的义务。条例规定，顺丰的“签收确认”是因尽的义务，自然没有收费的道理。
顺丰是快递企业最具有影响力的企业之一，那么如今中国快递企业行业是一个什么样的现状呢？
快递如今已成为民众生活中的“日常”，近10年，快递业迅猛发展。
快递业务量近日保持中高速增长，中国快递企业行业保持中高速增长的原因是多方面的，今年以来，快递市场规模不断扩大，一方面得益于中国消费市场加快线上线下融合发展，另一方面，快递业获得扩大规模的机会。
随着快递企业不断深入探索“交邮、邮快、交快”等合作模式，农村地区快递服务水平将得到有效提升。至目前，主要快递品牌在全国98%的乡镇实现了网点覆盖。
电商促销持续发力，线上寄递需求强劲，也为快递业赢得了新的发展机遇。快递服务支撑网络零售额预计超8000亿元，劳动生产率稳步提升。航空运输能力稳步增强。2020年，中国快递业务量完成833.36亿件，
未来行业市场发展趋势如何?想要了解更多行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2026年中国快递企业行业竞争格局分析及发展前景预测报告》。
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