社交电商占网络零售总额超三成 中国社交电商行业发展现状深度分析

社交电商占网络零售总额超三成

2020年中国网络零售额达11.76万亿元，其中，社交电商交易规模增长迅速，市场规模占网络零售额比重达31%，用户规模近7亿人。社交电商成为继平台电商、自营电商之后的“第三极”。

社交电子商务，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。

社交电商头部企业芬香科技作为典型案例入选报告。依托京东商品池和供应链，通过在社交平台及社群中分享，为消费者提供特惠商品和优质服务，帮助众多 “宝妈”、退休人士、退伍军人、农民工、残障人士等共计200多万人员实现灵活就业，并获得较为稳定的收人。

社交电商完善的产业链条迅速改造互联网时代零售业的形态，影响生产、流通、消费全过程，发挥了较高的社会经济价值。尤其是在拓展就业渠道方面，社交电商依托互联网社交工具，为用户挖掘自身社交影响力及分享获取流量提供了支持，降低了用户参与分享与使用流量的门槛，社交电商企业还提供相关培训，在带动社会就业，特别是灵活就业方面，发挥着不可低估的作用。

2021我国电子商务发展政策支持

商务部副部长任鸿斌看来，电子商务已经成为拉动消费的“助推器”和“加速器”，并有力促进了电子商务融合创新发展，农业、制造业、传统零售业数字化升级不断加速，社交电商、直播电商等新模式快速应用。同时，跨境电商等新业态的发展，也培育了我国参与国际经济合作和竞争的新优势。

在此基础上，电子商务发展还将迎来更多政策支持。任鸿斌表示，“十四五”已然正式启航，电子商务也面临着新的发展机遇，由商务部牵头，会同中央网信办、国家发展改革委共同编制的《“十四五”电子商务发展规划》将于近期正式出台。

近年来，电子商务作为联通生产、消费、线上线下、城市乡村、国内国际的关键一环，始终处于服务构建新发展格局的第一线。截至2020年底，127家国家电子商务示范基地共入驻电子商务企业7.35万家，较2019年底增长12.9%;从业人员超过151万人。2020年，示范基地电子商务交易总额达6.37万亿元，同比增长13.3%。

这只是我国电子商务市场快速发展的缩影。统计显示，2016-2020年，全国电子商务交易额从26.10万亿元增长到37.21万亿元，年均增长率达9.3%。其中，全国网上零售额从5.16万亿元增长到11.76万亿元，年均增长率达到22.9%;跨境电商5年增长近10倍，2020年跨境电商进出口规模达1.69万亿元，增长31.1%。

这一向好态势还在延续。今年1-8月，我国实物商品网上零售额6.6万亿元，同比增长15.9%，占社零总额比重达23.6%，占比稳步提升。跨境电商发展也在积极推进，全国跨境电商综试区扩容至105个，海外仓的数量和规模进一步扩大，目前海外仓数量达1900个，面积达到1350万平方米。

10月快递业务量将同比增长22%

快递作为大物流市场的关键细分领域，在我国网购兴起的背景下保持高速增长，全国规模以上快递业务量从2011年的36.7亿件增长至2020年的833.6亿件，年复合增长率约41%，快递业务量规模稳居世界第一位。

10月1日，国家邮政局发布2021年9月中国快递发展指数报告。经测算，2021年9月中国快递发展指数为360.7.同比增长9.2%。其中，发展规模指数为368.2.同比增长25.8%。服务质量指数和发展能力指数分别为607和200.6.同比分别增长3.8%和6.6%。发展趋势指数为79.8.环比增长5.3%。行业发展稳中有升，持续向好。

前三季度，电商、直播等线上经济蓬勃发展，在各类大促密集驱动下，消费热情持续高涨，网络零售额增速近20%，对快递业务增长拉动明显。前三季度，快递业务量增量将超200亿件，远高于去年同期增量。

国家邮政局日前公布2021年8月邮政行业运行情况，今年8月份，全国快递服务企业业务量完成89.9亿件，同比增长24.3%;业务收入完成840.1亿元，同比增长15.5%。此外，1-8月，全国快递服务企业业务量累计完成673.2亿件，同比增长40.1%;业务收入累计完成6509.4亿元，同比增长23.4%。预计全年快递业务量将超950亿件，在如此高的件量基数下，我国快递业务量依然保持高速增长，显示出巨大的行业发展空间。

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