女子强行入住酒店又要全额退款是什么操作？快捷酒店行业经营模式分析

女子强行入住酒店又要全额退款

据悉，近日，山东青岛。某酒店入住了一位女顾客。据酒店工作人员称，该女子上午9点到店并要求入住，但酒店规定入住时间为下午2点，并且此时女子所定房间客人还没走，她便要求撵走客人。领导无奈为其超前安排其他房间入住。就这样这位客户在房间里一直睡到下午5点，以房间不是她预定的那间并且她不喜欢为由要求全额退款。遭到拒绝后，女子一顿操作让人瞠目结舌。

随着大众旅游时代来临，中端连锁快捷旅馆和经济型快捷旅馆迅速扩充规模。当前，中国引领亚洲地区旅游及快捷旅馆行业的快速发展，且商务休闲收入增长势头强劲。

快捷酒店行业经营模式分析

快捷酒店经营模式以控制成本实现竞争优势，采取统一的采购系统、订房系统、批量采购，降低酒店的固定成本投入，具有一定的规模和资金优势，能够更好地控制成本，提高企业知名度，实现竞争优势，达到利润最大化目标。

快捷酒店经营模式因设立网点众多而贴近目标市场。统一标识、统一品牌和形象，可以更贴近目标市场，有利于了解宾客需求，制定针对性强的经营战略，最大限度地聚集顾客群。快捷酒店经营模式借助信息资源共享降低运营风险，重要优势是可以通过快捷酒店建设信息、资源共享系统，建立中央预定系统和免费的预定电话，还有网上强大的订房网，各分营店之间可以共享客房数据库和客户信息档案，通过分析客户信息资源了解客户需求，可以有效稳定客源，降低了运营风险。

与一线城市相比，中国二、三线城市的快捷旅馆客房价格增长较为明显。由于二、三线城市快捷旅馆陆续开业，政府投资兴建新的交通设施，这将进一步促进中国快捷旅馆客房价格稳步增长。

快捷酒店未来的发展方向

随着中产阶级消费能力的逐渐释放，我国酒店价格仍有抬升空间。即使按照最低达到国内：国外=1:1.6 水平来看，酒店行业尚有49%涨价空间。

快捷酒店在中国经过十多年的发展，产生了如家快捷酒店、锦江之星旅馆、格林豪泰酒店、速8、汉庭快捷酒店、7天连锁酒店等十大快捷酒店品牌。在酒店市场定位上，中国快捷酒店根据城市定位不同分为一线城市快捷酒店品牌二三线城市快捷酒店品牌。未来快捷酒店的发展方向为：网络化、亲情化、家居化、人性化、 时尚化、经济化、绿色化。

更多行业研究分析，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2021-2026年中国快捷酒店行业发展前景及投资风险预测分析报告》。