2022银行保险机构数字化转型发展战略前景研究

2022银行保险机构数字化转型发展战略前景研究

今年年初，银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》强调，银行保险机构要大力推进业务经营管理数字化转型。其中提到，银行保险机构要加强顶层设计和统筹规划，科学制定数字化转型战略，统筹推进工作。业务经营管理数字化转型、产业数字金融、个人金融服务数字化转型、提升数据治理与应用能力都被提及。

近期，5家A股上市险企发布的2021年年报给出了他们的答案。从年报中可以看出，数字化、金融科技等已成为上市险企年报中的关键词。险企从战略上更加重视自身数字化进程推进，持续加大在科技和技术人才方面的投入，以科技驱动业务高质量发展。

2021年，保险公司紧密围绕保险主业转型升级需求，积极推进数字化转型，以提升保险服务质量、提高销售效率、控制承保风险。

业内人士分析表示，数字化转型是保险业向高质量发展转型的核心路径之一。从工具到平台，从赋能到驱动，科技正在重构保险业的生态体系和商业模式。大型险企无疑已成为保险业数字化转型的“主力军”。

根据中研普华研究院《2022-2027年保险信息化行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示：

数字化转型加速推进的当下，上市险企纷纷利用科技赋能生态圈建设，不断向市场提供创新产品与服务。

通过建立科技子公司布局相关产业链，打造生态圈来赋能主业，成为上市险企的主要路径。2021年，中国人保和中国太保积极筹建科技子公司。由中国人保发起成立人保信息科技有限公司已于今年1月21日正式成立。人保科技与人保金服两家公司已形成人保集团信息化建设的双轮驱动机制，将助力人保集团强化技术创新，提高专业能力，支持主业需求。

中国平安步伐较快，平安金融服务生态圈提供了涵盖保险、银行、投资领域的多元化金融服务，实现各类金融消费场景的无缝衔接和闭环交易，满足客户全方位的金融需求。其中，平安产险加强科技应用，实现数据驱动客户经营线上化，助力汽车服务生态圈搭建。

“平安好车主”App作为中国最大的用车服务App，截至2021年12月末，注册用户数突破1.50亿人，累计绑定车辆突破9500万辆;2021年12月当月活跃用户数突破3700万人。整体来看，2021年，中国平安的科技业务总收入达992.72亿元，同比增长9.8%。

根据中国保险行业协会发布的《保险科技“十四五”发展规划》，“十四五”期间，在服务能力方面，推动行业实现业务线上化率超过90%、线上化产品比例超过50%、线上化客户比例超过60%、承保自动化率超过70%、核保自动化率超过80%、理赔自动化率超过40%的目标。这是行业在科技赋能保险方面的期许，也是保险科技发展前行的动力。

保险业发展新阶段，保险科技创新成行业竞争焦点。近年来，以众安保险为代表的互联网保险公司，在产品研发、场景销售、理赔改进等方面进行了多元化探索，不少传统保险公司也都启动实施了数字化战略，并与一线互联网企业建立了深度合作关系。

此外，物联网、人工智能、区块链、基因技术等技术的持续创新，正深度影响保险行业的转型发展，“重塑”保险价值链，“重新定义”保险体验。不管对企业，还是个人来说，保险科技创新都大有裨益。

未来保险信息化行业市场投资前景如何?想要了解更多行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年保险信息化行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在，评估行业投资价值、效果效益程度，提出建设性意见建议，为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。