远程办公市场供给情况分析 远程办公行业供给趋势分析

远程办公的概念

远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。多通过一些第三方远程控制软件来实现，例如用向日葵远程控制手机/电脑远程控制办公设备、welink工具来实现企业电话会议，实现远程办公的目的。

移动办公"也可称为"3A办公"，也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。

利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，助您有效提高管理效率，推动政府和企业效益增长。而智能移动办公是移动办公的升级，借力人工智能技术，将移动起来的办公场景智能化。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》显示：

根据具体应用方式的不同，"移动办公"大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用，一种则无须装载软件，借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大，对于掌上终端的要求也较高。

一般需要以智能手机为终端载体，它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器，使得手机可以和政府企业的办公系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统对接，广泛大型企业和政府，如海尔集团使用的南大先腾MCAP。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能，如南大先腾的MOA，它不需要与政府、企业OA对接，就可实现包括如"公文公文流转、公文签批、日程管理、通讯录、新闻资讯"等等在内的常规企业办公功能。

一、远程办公市场供给情况分析

供给端一：网络基础设施的完善

近年来，我国互联网宽带接入端口的数量连年增长，市场趋于饱和，这表明网络基础设施日趋完善，这为远程办公产品进入市场奠定网络基础，可实现多数人的异地办公、移动办公和在家办公等。

图表：2012-2019年中国互联网宽带接入端口情况

数据来源：工信部

供给端二：大数据、云计算等技术带动SaaS发展

从全球细分市场来看，全球SaaS市场规模最大，IaaS次之，PaaS最小。2019年，全球SaaS云计算市场规模已达1095亿美元，同比增长了18.00%，占比58.15%;IaaS市场规模为439亿美元，同比增长了26.15%，占比23.31%;PaaS市场规模为349亿美元，同比增长了23.76%，占比18.53%。

预计全球云计算2020-2023年仍处在快速增长阶段，到2023年，SaaS、IaaS、PaaS市场规模将分别达到1877亿美元、971亿美元、749亿美元量级。与全球市场规律不同的是，我国当下IaaS市场规模最大，SaaS次之，PaaS最小。2019年，中国IaaS市场规模为452.6亿元，同比增长了67.38%，2015—2019年复合增长率为181.18%;SaaS市场规模为194.8亿元，同比增长了34.16%，复合增长率为137.00%;PaaS市场规模为41.9亿元，同比增长了92.20%，复合增长率为168.48%。

在企业对云服务认可度不断上升的背景下，企业通过SaaS实现管理和业务全面云化的需求不断增加。再加上2020年初新冠疫情全球范围内的扩散传播，国内远程办公、在线教育需求不断增长，SaaS市场规模将迎来爆发式增长，云需求从IaaS向SaaS上移将是未来大势所趋。

图表：中国云计算细分市场规模和增长率

数据来源：中研普华产业研究院整理

二、远程办公行业供给趋势分析

从远程办公的供给方出发，远程办公可以分为传统协同办公厂商和云办公厂商。传统协同办公和云办公存在明显差别。以视频会议为例，系统模式方面，传统视频会议系统服务器和使用终端都在企业内部，比如会议室中，移动性较差，而云视频会议系统服务平台在云端，终端是用户的智能手机或者PC，可以移动办公。搭建模式方面，传统视频会议系统需要自己采购设备，自己搭建，自行运维，前期投入高，运维成本高，扩展性差，功能较少。而云视频会议系统只需要支付订阅租赁费就可以使用，前期投入低，运维费用低，扩展性高，功能较多。

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