资生堂回应李佳琦直播间卖得更贵 护肤品品牌发展趋势分析

资生堂回应李佳琦直播间卖得更贵

据报道称，天猫双11预售活动期间，有消费者反映称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。李佳琦方面也称，“品牌将为异常订单统一退款处理。”

资生堂回应李佳琦直播间产品比官方贵 ：系统故障

近日，消费者称李佳琦直播间产品比官方贵。有多位消费者反映，在资生堂天猫官方旗舰店购买的售价1440元的悦薇水乳套装，在11月4日凌晨突然降价到888元。其中，不少消费者是通过李佳琦直播间购买的该套装。尽管资生堂随后恢复了商品原价，并发布说明称“因系统问题，出现短暂价格异常”。但对于同款产品近300元的差价，不少消费者表示不能理解。有购买到888元套装的消费者表示，曾收到客服联系，可以申请退款但不用退货，这一做法被质疑为资生堂想减轻差价带来的舆论。让在李佳琦直播间辛苦蹲守、攒优惠券，却花费了1200余元的消费者大感不满。目前，资生堂及李佳琦直播间尚未对此作出回复。

护肤品市场的发展如何

水乳护肤套装作为基础又经典的护肤系列，是很多女生梳妆台上的必备产品。随着护肤品市场的发展，水乳套装的护肤功效和产品价格都有了很大的改变。

护肤品品牌发展趋势分析

据中研普华产业研究院出版的《2022-2027年中国护肤品行业市场全面分析及发展趋势调研报告》统计分析显示：

10月24日晚八点，天猫“双11”预售正式开启。根据天猫公布的战报，预售1小时内，已有超过3000个品牌成交额同比去年预售同期实现了翻倍增长。

预售正式开始前，李佳琦、罗永浩、张柏芝、烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社等淘宝直播间的场观已经突破1000万人次。

部分品牌在开场1小时内销售额即超过了去年全天，包括坚果、雷士照明、ecoflow正浩、鱼跃、蕉内、松下新风、海乐妙、The North Face 、哈曼卡顿、爱慕、Calvin Klein、素肌良品等。未及、三顿半等更是在当晚超过了去年预售全周期销售额。

其中，尤为值得关注的是，美妆护肤品类依然是亿元俱乐部聚集地，短短4个小时之内，4个品牌预售成交额破10亿，10个品牌预售成交额破5亿，56个品牌预售成交额破亿，更诞生52个破亿的单品。其中，4个破10亿的品牌分别是兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛和薇诺娜。

排名方面，去年预售期全程排名第三的兰蔻超越雅诗兰黛来到榜二的位置;值得关注的是，国产品牌薇诺娜预售4小时内的数据几乎已经达到去年双11预售全程。

彩妆香水品类MAC升至第一，并贡献了前十榜单中唯一一个过亿元的销售额。TOP2-10的品牌中，雅诗兰黛、兰蔻、阿玛尼等国际品牌的位置基本未变，花西子升至第六，完美日记则跌出榜单。

相比天猫，今年抖音“双11”预售稍显静悄悄。解数咨询数据显示，在护肤品类，薇诺娜、自然堂和HBN三大国货品牌位居“双11护肤品预售首日销售排行”前五名，欧诗漫位居第六。此外，如黛莱皙等“白牌”皆进入TOP10。

据了解，今年以来， HBN、欧诗漫等国货品牌连续登上抖音护肤品TOP20榜，其中，欧诗漫与8月做到了抖音美妆护肤赛道第一名，销量达1.4亿元。

在抖音平台，自去年“双11”起，国货就呈现崛起之势，它们早早抓住抖音的增长红利，加大投入，寻求新的市场增量。如珀莱雅自2021年下半年逐步加大品牌自播，在今年的618活动期间，珀莱雅以1.01亿元的销售额位列抖音平台护肤品牌榜单第四位，成为抖音平台上销量最高的国产护肤品牌。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2027年中国护肤品行业市场全面分析及发展趋势调研报告》。由中研普华研究院撰写，本报告对我国护肤品行业的供需状况、护肤品发展现状、护肤品子行业发展变化等进行了分析，重点分析了护肤品行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、护肤品行业的发展建议、护肤品行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。护肤品报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

在形式上，护肤品报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、护肤品政策法规目录、主要企业信息及护肤品行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的护肤品行业全景图。