免税行业迎来快速复苏 免税行业市场调研与发展前景预测​2023

免税行业迎来快速复苏

截至目前，已有步步高、岭南控股、中百集团等十多家企业正在申请免税牌照。此外，早在2020年就获得免税牌照的王府井旗下的国际免税港，也将于近期正式开业。国内免税龙头中国中免也于2022年10月在海口开设了全球最大单体免税店。

2022年年末，随着全球各个国家陆续放开防疫限制，免税行业迎来快速复苏。

近日，中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》指出，促进免税业健康有序发展;培育建设国际消费中心城市，打造一批区域消费中心;深入推进海南国际旅游消费中心建设。

受此消息影响，中国中免、王府井、格力地产等众多免税概念及龙头公司近期均出现了不同程度的上涨。

自1980年至今，中国免税行业已有40多年的发展历史，但国内仅10家企业获得免税牌照。从免税运营上看，日上免税行和海南免税均由中免绝对控股，相当于中免实际拥有四成免税牌照。而且，10家企业各自免税牌照的经营区域和经营类别各不相同。中国中免通过收购拥有免税全牌照，可以经营机场、口岸免税店，离岛免税店，市内免税店;深免集团和珠免集团主要经营机场、口岸免税店;中出服主要经营机场、口岸免税店，市内免税店;港中旅(中侨)主要经营市内免税店;王府井为离岛免税店。

免税行业市场调研与发展前景预测

2020 年，受全球疫情影响，免税行业市场规模出现大幅下降。疫情是导致全球免税行业下滑最重要原因。在疫情冲击下，政府不断放宽行业政策以支持免税行业发展。

2021 年，全球免税市场行业竞争格局中，中国中免市场份额达24.6%，处于行业龙头地位。2021年，全球免税行业CR5占比72.5%，市场集中度不断提升。从公司具体来看，行业内前五公司分别是中国中免(24.6%)、韩国乐天(15.3%)、新罗(13.8%)、Dufry(10.2%)、拉格代尔(8.6%)，前三名均来自亚洲地区。

2022年，免税赛道的企业依旧在扩充各自的版图。扩张持续进行，直接导致整个免税市场竞争激烈，而免税企业通过“解锁”消费新场景、聚集高能级的品牌首店等方式，持续构筑企业核心壁垒。

近年来，海南离岛免税购物快速发展，成为海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设的一大亮点。2022年，海南离岛免税赛道扩张版图仍在继续。目前，海南共有6家免税经营主体、12家离岛免税店。

海南只是我国免税消费市场加速崛起的一个缩影。2022年4月25日，国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，提出完善市内免税店政策，规划建设一批中国特色市内免税店。眼下，越来越多的城市在布局免税消费市场。

随着防疫措施的优化，国内旅游、免税经济热度逐渐回升。据海口海关统计，2022年12月，海南离岛免税单日销售金额已实现连续7天超1亿元，游客进行免税购物的热情不减。

业内人士普遍认为，从需求端来看，随着我国居民收入水平的提高，居民品质和品牌消费需求增加，消费国际化水平提高，免税市场供给的高品质和品牌商品成为居民消费的重要补充。

据中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国免税行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析

从目前来看，无论是欧洲、亚洲，世界各地都已经实施放开的防疫政策，这对于免税行业的加快复苏有很大帮助。

在政策大力支持下，免税行业迎来快速复苏。去年12月份，中共中央、国务院印发的《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》提出，“更好满足中高端消费品消费需求。促进免税业健康有序发展。促进民族品牌加强同国际标准接轨，充分衔接国内消费需求，增加中高端消费品国内供应。培育建设国际消费中心城市，打造一批区域消费中心。深入推进海南国际旅游消费中心建设。”

政府大幅提高了免税的消费限额和消费次数，这意味着免税行业不仅仅可以实现复苏，而且还有望迎来更大的成长。

据弗若斯特沙利文报告预计，2026年全球免税市场规模7437亿元，中国免税市场占全球市场比重有望达到44.8%，将会进一步增长。

近年来，我国免税行业快速发展，顺应了人民群众日益增长的美好消费需要。同时，随着免税品经营从线下向线上延伸，一些免税企业对法律政策的理解尚不到位，关于免税品网购“退货难”“退款难”等问题的消费者诉求开始增多。

为落实中央经济工作会议“把恢复和扩大消费摆在优先位置”的要求，1月5日，市场监管总局对中国中免、日上免税、中出服免税、中侨免税、王府井、深圳免税、珠海免税、海南免税、海旅免税、海控免税10家免税企业开展行政指导。

行政指导会上，总局执法稽查局负责人指出，部分免税企业开展网上销售时格式条款不公平、信息披露不充分、售后服务不完善，容易误导消费者，排除和限制了消费者网购七日无理由退货、质量问题退货等权利，有损消费者合法权益，影响消费信心和预期，不利于免税行业健康发展。

欲了解更多关于免税行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国免税行业市场全景调研与发展前景预测报告》。