金山办公推协同办公首个AI应用 国内的协同办公市场形势分析

智慧移动办公是一种企业对工作任务进行全过程管理的智能化系统。实现了从线下办公向移动办公方式的转变。通过手机实时进行任务创建、派发、反馈和审核，解决用户任务易遗漏、审批难、事务堆积。

金山办公推协同办公首个AI应用

4月18日，金山办公正式发布了具备大语言模型能力的生成式人工智能应用，暂定代号“WPS AI”，这也是国内协同办公赛道首个类ChatGPT式应用。金山办公方面表示，今后还将持续向AIGC、阅读理解和问答、人机交互三个方向深耕。“WPS AI”的第一站搭载在金山办公新一代在线内容协作编辑工具——轻文档(airPage)上，未来将以用户体验为优先级，逐步放开公测，嵌入金山办公全线产品。

据悉，接入“WPS AI”后，AI生成的内容可以直接嵌入到文档正文，并能按照当前文档所能支持的格式进行实时渲染，同时也支持多轮对话，通过多次连续自然语言的输入控制内容的生成，进一步提高创作效率。

“WPS AI”提供的起草、改写、总结、润色、翻译、续写等功能，覆盖了用户大部分使用场景，例如针对用户输入的文字需求，将会帮助用户生成工作总结、广告文案、社媒推文、文章大纲、招聘文案、待办事项、创意故事、旅行游记等。

用户在和AI的交互过程中，还可以插入一篇或多篇已有的文档，作为AI内容生成的参考素材，使生成的内容更具备用户已有内容的相关性，例如插入多篇工作日报，让AI生成出一周的工作总结。

金山办公副总裁姚冬表示，“WPS AI”未来发展将锚定三个战略方向：一是AIGC，主要是辅助编辑、改写、润色，帮助用户生产更优质的文章;二是阅读理解和问答，基于已储备的语料做问答式的交互，辅助阅读和知识检索;三是人机交互，基于大语言模型技术去做下一代基于自然语言的人机交互，用自然人类语言给软件下命令、提要求。

金山办公此前已在AI领域进行布局。基于公司“简单创作、轻松表达、实现价值的连接”的使命，早在2017年，金山办公便确立了AI战略。2022年报数据显示，在AI领域，金山办公自主研发的文档图片识别与理解、文档转化技术已达到全球领先水平，OCR(光学字符识别)和机器翻译技术水平位列国内第一梯队。2022年金山办公利用AI能力帮助用户校对总字数达3340亿个，全年OCR处理图片数量达146亿份，智能美化功能月活跃用户数量达237万。

金山办公高级副总裁毕晓存表示，大语言模型能力的涌现，对于金山办公而言是一个巨大的发展机遇。通过AI能力调动日常用户不熟悉、不会用的产品功能，将让更多用户都能享受到AI带来的创作便利。“WPS AI”将采用迭代式发布的策略，持续提升AI能力的表现。

根据中研普华研究院《2023-2028年中国智能移动办公行业市场深度调研与发展趋势报告》显示：

中兴通讯举办2023年云网生态峰会，与来自全国各地的生态合作伙伴，以“筑路数字经济，共赢云网生态”为主题，共同为行业数智化赋能。峰会期间，中兴召开了行业终端春季新品发布会，正式发布了全球唯一5G双系统平板中兴AxonPad，强力契合中兴终端的“1+2+N”全场景智慧生态2.0布局战略，以适配的产品和解决方案助力行业高效安全办公。

中兴AxonPad是全球首款搭载骁龙8+ Gen1的高性能平板电脑，结合其UFS3.1与LPDDR5性能铁三角组合，轻松处理办公中的高强度计算和多任务需求。该平板还支持5G通信，为移动办公提供多项强大的网络技术支持，比如智能高铁模式、三通道聚合、低时延技术等，支持智慧快速找网和网络无缝切换，在Wi-Fi信号缺失时，能随时保证峰值网速，为用户提供稳定与流畅的网络体验。因此，中兴AxonPad还将广泛应用于刑侦勘察、电力检修、金融业务、无纸化办公等行业场景，为高效移动办公保驾护航。

中兴AxonPad还为移动办公信息的安全提供了最优解决方案，从硬件到软件均进行了数据安全加固，为用户提供权威的信息守护。平板内置独立安全芯片，采用加密运算、密文存储、密钥生成、解密运算等全链路加密，并通过了国密级安全证书的权威印证，因而密钥保存更加安全,全方位保障了数据存储安全。此外，中兴AxonPad还配有双操作系统，两个系统能够分别独立升级，享受底层数据隔离，时刻保障平板安全与自由的运行。在具体操作方面，用户可以根据需求，将两个系统分别自定义为或工作与娱乐、或教育与生活、或学习与游戏等系统模式，从而为企业、家庭、学生等群体提供了全新的多场景体验。

基于中兴MyOS 13系统，中兴AxonPad支持多屏协同、多种分屏、便捷小窗等多任务处理需求，打造多元场景高效办公。使用智能手机轻触平板的NFC区域，即可与手机轻松互联，无需使用流量便能进行跨屏文件传输，完成各种跨屏操控，比如跨屏输入、剪贴板共享等便捷操作。分屏状态下启动快捷小窗，在处理多任务的同时，还能同步查看消息。另外，多屏协同功能还可以快速实现跨设备图片访问和编辑，以及应用流转等更多功能，用户能享受更大视界、更优音效的声画体验，更是尽享高效快捷的办公体验。

为打造轻量化办公体验，中兴AxonPad拥有极致纤薄的机身，厚度仅6.5mm，搭配12.1英寸2.5K大屏和8mm超窄边框四边等宽，视觉上带来更加沉浸式的体验。屏占比高达87.7%，完美兼顾宽广视野与灵巧便携。基于对用户使用智能手机时长较高的洞察结果，屏幕通过了UL低蓝光护眼权威认证，还贴心打造了系列护眼功能，设有近距离提醒功能，为用户带来更加健康的全面屏体验。此外，中兴AxonPad提供水墨和敦煌两种配色可供选择。

中兴AxonPad拥有10000mAh的超大电池搭配中兴灵犀智能省电系统，80W超级快充配合中兴自研充电算法，在保证了移动办公的长久续航的同时，能够大大节省充电时间，短时间内便能瞬间回血。该平板还支持15W OTG反向充电，能确保在关键时刻发挥应急作用。

国内的协同办公市场形势分析

在快手官网中，多出了一款名为 " 妙记多 " 的协同办公产品，显示的 slogan 为 " 自由灵活、强大简约的创意文档 "。据悉，这款产品提供了在线协同创作、实时语音沟通、发起页面接力，以及思维导图等功能。

疫情期间，在线办公需求被放大，到了如今，绝大部分企业依旧存在管理升级，提升创新能力的刚性需求。而国内的协同办公市场，已经有钉钉、企业微信、飞书三大办公产品，背后是阿里、腾讯、字节三大巨头公司。

事实上，快手此前在办公领域就有所动作。2019 年，快手力压金山 WPS，收购了在线协作工具 " 一起写 "，彼时，一起写已经拥有 10 万企业用户。

收购一起写，既可以将产品为快手所用，也可以借助一起写开拓新市场。但在线文档市场在当时已经相当热闹，既有 " 优等生 " 金山文档、腾讯文档，还有字节跳动投资的石墨文档、钉钉依托金山 WPS 技术推出的智能文档产品，后来快手和一起写的声量逐渐减弱。

2020 年，快手开始自研产品，内测了办公软件 " 轻雀协作 "。轻雀协作是快手的效率工程部研发的一款产品，采用小规模的邀请注册制进行体验。

不过，当外界在期待快手可以通过轻雀协作打开协同办公市场时，轻雀协作却停留在了内测阶段，并没有对外开放用户注册。

从一起写，到妙记多，快手先从在线文档领域入手，又下场做协同办公软件，动作不少，但都是浅尝辄止。

根据艾媒咨询公布的数据显示，2021 年国内协同办公市场的规模就已突破 500 亿元，2023 年预计将突破 700 亿元，2024 年则可能会达到 818 亿元，2025 年或达到 943 亿元，复合年均增长率有望实现 16.1%。

不受地理空间限制的远程办公已经成为大部分企业的刚需，能够实现办公协同的线上办公软件也备受追捧。但 " 妙记多 " 真的能在强敌林立的办公协作软件上杀出一条血路吗?在这次巨头角逐中，快手又能切下多大的蛋糕呢?

目前距老对手字节跳动推出飞书已经过去了六年的时间，经过数万人协同、打磨和使用，飞书已经逐渐成熟，下一步由内往外扩散也是自然而然的。而阿里在协作办公上不仅有新产品语雀，还有 " 老牌 " 办公软件钉钉。根据 QuestMobile 的数据显示，2022 年 11 月，钉钉的月活跃用户数为 2.53 亿，在国内协同办公赛道排名第一。

腾讯在此赛道上也穷追不舍，相继推出腾讯 TIM，在线文档、腾讯会议、腾讯云、企业微信等一系列矩阵产品激战办公协作战场，截至 2022 年，其月活跃用户数已经超过 1 个亿。

显然，钉钉、企业微信、飞书已经占据了先发优势，留给后来者的机会并不多。

本质上，协同办公做的是 B 端市场的生意，迁移成本高是 B 端业务的主要特征。当企业选择一个办公软件时，需要上传大量的办公文档、审批流程、数据模板等企业资料，一旦更换办公软件，这是个大工程，除非新的产品足够吸引人。

简言之，B 端客户的忠诚度高、稳定性强。而这无形之中增加了新入局者的突围难度。

一组可以对比的数据是，2022 年钉钉企业组织数超过 2300 万，企业微信企业与组织数超 1000 万，而 2022 年中国仅有 5200 多万中小企业。钉钉和企业微信覆盖了几乎一半的中小企业，剩下的客户需要后来者更努力 " 死磕 "。

同时，自钉钉开启了互联网协同办公软件免费潮之后，后来众多的互联网协同办公产品也都统统免费，但免费是不可能长久的，对于新入手的快手来说，该如何解决盈利难题也是必须深思的。

《2023-2028年中国智能移动办公行业市场深度调研与发展趋势报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。