2023年上半年我国服务外包产业发展情况 民营企业承接离岸服务外包执行额1259亿元

2023年上半年我国服务外包产业发展情况 民营企业承接离岸服务外包执行额1259亿元

据商务部网站消息，2023年上半年，我国企业承接服务外包合同额10917亿元人民币(币种下同)，执行额7400亿元，同比分别增长10.6%和14.7%。其中，承接离岸服务外包合同额6300亿元，执行额4189亿元，同比分别增长15.1%和16.1%。(以美元计，上半年承接服务外包合同额1608亿美元，执行额1095亿美元，同比分别增长5.6%和10.1%。其中承接离岸服务外包合同额924亿美元，执行额619亿美元，同比分别增长9.3%和11.3%。)

从业务结构看，上半年，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1767亿元、727亿元和1695亿元，同比分别增长13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技术解决方案服务、管理咨询服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长69.4%、68.6%和57.1%。

从区域布局看，上半年，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额5810亿元，执行额3807亿元，同比分别增长18.3%和15.5%，分别占全国总额的92.2%和90.9%。长三角地区承接离岸服务外包合同额3180亿元，执行额2137亿元，同比分别增长28.8%和17.9%，分别占全国总额的50.5%和51.0%。西部地区承接离岸服务外包执行额134亿元，同比增长31.5%。

从国际市场看，上半年，承接中国香港、美国、欧盟离岸服务外包执行额分别为857亿元、825亿元和550亿元，同比分别增长13.6%、16.4%和14.8%，合计占我离岸服务外包执行额的53.3%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额1072亿元，同比增长22.2%，合计占我离岸服务外包执行额的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长47.3%和40.5%。

从企业性质看，上半年，民营企业承接离岸服务外包执行额1259亿元，占全国30.1%，同比增长13.4%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额1919亿元，同比增长19.4%，占全国45.8%。

从吸纳就业看，截至2023年6月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1530.5万人，其中大学及以上学历990.5万人，占64.7%。上半年，服务外包产业新增从业人员33万人，其中大学及以上学历24万人，占73.2%。

中研研究院出版的《2023-2028年中国服务外包行业发展分析与投资前景预测报告》显示：

随着国际分工的深入，服务外包产生了在岸外包的新形式，主要表现为跨国公司及其研究机构通过在本地建立分支机构以完成接包任务。综上所述，国内外学者和一些机构从不同角度对服务外包进行了定义，但无论是那种定义方式，服务外包在生产环节中均表现为垂直专业化分工，并且是产业化分工进一步发展到产品内分工的表现结果。随着全球化分工的持续深入，学者们逐渐从国内服务外包转向国际服务外包。

我国服务外包产业水平全面提升，综合实力跻身世界前列，已成为我国经济创新发展的新引擎、开放型经济的新亮点、数字技术与实体经济深度融合的新平台、贸易结构优化的新标志、绿色共享发展的新动能和高学历人才集聚的新产业。未来将大力发展数字贸易，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态、新模式，完善财政、保税、投融资等各类支持政策，培育全球价值链中的“隐形冠军”和“小巨人”企业，形成具有国际竞争力的产业集群。

商务部发布的数据显示，1-4月，中国企业承接服务外包合同额6831亿元，执行额4612亿元，同比分别增长15.8%和19.1%。其中，承接离岸服务外包合同额3860亿元，执行额2538亿元，同比分别增长15.6%和17.9%。

如今，服务外包行业在我国历经十余年的发展，已成为服务贸易领域为各行各业提供充分赋能的支柱性行业，在国民经济中的地位日益显著。服务外包产业的极大发展，符合国家形成新发展格局的发展战略需要，尤其在解决大量大学生新增就业，承接核心城市部分产能向西部、向二线及三线城市转移等方面起到巨大作用，体现了共同富裕的内生价值。

我国要持续完善平台载体，深入推进服务贸易创新发展试点和服务外包示范城市建设，通过先行先试和示范引领带动，加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级。同时持续平台载体建设，继续办好服贸会、服博会等各类重要展会，打造全国性公共服务平台。

服务外包产业要顺应经济社会数字化发展趋势，加快数字化转型。加强顶层设计，抢抓数字经济和数字贸易发展机遇，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式。

随着新一代信息技术的加速普及，服务外包产业向数字化、智能化转型已成为大势所趋。我国新兴数字化服务外包发展之路起步较早，加之国家高度重视服务外包转型升级，准确抓住了未来发展趋势，这为提升我国服务外包产业整体竞争力水平、进一步扩大国际市场份额奠定了坚实的基础，未来的表现值得期待。

该行业如何突破目前瓶颈?更多消息，请点击中研研究院出版的《2023-2028年中国服务外包行业发展分析与投资前景预测报告》。