亚马逊上线无人机送货服务 2023无人机配送市场现状分析

无人机投包裹快递、无人机运防疫物资、无人机送奶茶外卖……近年来，随着新一代互联网技术的创新与应用，一些旨在解决物流配送“最后一公里”问题的智能“配送员”轮番上阵，在地形复杂的山区以及城市末端配送场景架起了空中物流配送通道，备受关注。

当前，全球范围都将无人机配送作为布局智慧物流领域的关键一枚棋子，而最先尝鲜的领域往往是市场的自发选择。

当地时间周三(10月18日)，科技巨头亚马逊旗下的“亚马逊药房”(Amazon Pharmacy)在官网宣布，通过无人机送货服务，美国得州大学城的顾客可以在一小时内获得下单的处方药。

新闻稿称，该服务目前涉及的范围有500多种治疗常见疾病的药物，其中包括流感、哮喘、肺炎等，符合条件的顾客可以在结账时选择“60分钟内免费无人机送货”，无需支付额外费用。

亚马逊药房首席医疗官Vin Gupta写道，临床医学中有一个重要的“黄金窗口”，即患者感到不适和能够接受治疗之间的时间间隔。亚马逊正努力大幅缩小这一个间隔，无人机送货标志着向前迈出的重要一步。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国无人机行业投资潜力及发展前景分析报告》显示：

无人机配送，即通过利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的无人驾驶的低空飞行器运载包裹，自动送达目的地，其优点主要在于解决偏远地区的配送问题，提高配送效率，同时减少人力成本。缺点主要在于恶劣天气下无人机会送货无力，在飞行过程中，无法避免人为破坏等。

以无人机为代表的无人配送是物流配送的一个大趋势。随着我国物流配送网络的完善，公众对即时配送效率有了更高的期待，这也意味着无人机配送服务将迎来巨大的市场需求。

在国家规划蓝图中，相关政策红利不断释放：《“十四五”数字经济发展规划》提出“培育智慧销售、无人配送、智能制造、反向定制等新增长点”;《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出“大力发展社区电子商务，探索推动无人物流配送进社区。推动‘互联网+’与社区服务的深度融合，逐步构建服务便捷、管理精细、设施智能、环境宜居、私密安全的智慧社区。”

2023无人机配送市场现状分析

无人驾驶正在进入以场景落地为主的时期，而在无人配送赛道，需求就是最具体的场景。从目前来看，末端无人配送最主要的需求在于快递与即时配送，后者包含了外卖、生鲜、商超、零售等。

当前无人配送赛道上的玩家主要分为两类。第一类是以京东、美团、顺丰等为代表的自带物流配送业务的企业。它们通常会采用自研、合作双管齐下的方式进行产品研发，并充分利用自身的业务场景进行测试和技术优化，以期通过发展无人配送实现降本增效。

第二类则是以自动驾驶技术切入市场的初创公司，如新石器、智行者等。它们的目标通常是希望通过低速载物的应用场景，实现自动驾驶的快速商业化。

即时物流蓬勃发展，推动即时零售新业态加速发展。预计2025年，即时零售市场规模将突破万亿元，为2022年的3倍，无人配送技术正加速进入零售领域，推动零售新业态多元化发展。

部分企业加速布局无人配送领域。据美团无人机公共事务负责人闫琰介绍，美团自2017年启动无人机业务的自研，目前已初步完成自主飞行无人机、智能化调度系统及高效率运营体系的研发建设工作。

“无人机配送致力于为消费者提供3公里、15分钟的标准配送服务。截至2023年8月底，美团已在深圳、上海等城市总计落地7个商圈、17条航线，可为14个社区写字楼、4个5A级景区提供无人机配送服务，并已累计完成用户订单超18.4万单。”闫琰说。

达达快送也在“加码”无人车配送业务。“达达快送与京东物流、毫末智行、新石器无人车、推行科技等企业达成合作，旨在推动无人配送业务的常态化、规模化应用。”达达快送相关负责人说，自2021年上线以来，达达无人配送开放平台累计完成无人配送订单超14万单。

具体到城市来看，“无人机之都”深圳对低空经济的布局更具有先知灼见。早在2022年，深圳办公厅印发了《深圳市低空经济产业创新发展实施方案(2022—2025年)》。相关数据显示，截至去年年底，累计开通无人机航线83条，实现无人机载货及综合应用飞行量约30万架次，为交通、物流、文旅等产业发展赋能，成为拉动深圳低空经济的新增长点;截至目前，深圳市拥有超过1300家无人机企业，产值已达750亿元。

值得一提的是，2023年深圳市政府工作报告也再次提到支持低空经济：深圳建设低空经济中心，推进低空飞行设施网航路网、通信网、服务网建设，推广无人机末端配送业务培育发展低空制造、低空保障、低空飞行及综合服务等新增长点。

深圳市无人机行业协会预测，到2024年，无人机在中国市场规模将达到1600亿元，其中仅快递物流方面的无人机市场规模就约有300亿元。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国无人机行业投资潜力及发展前景分析报告》。