医药电商行业市场分析：医药网售市场规模今年预计将超过3500亿元

药品在当下拥有庞大的市场需求与发展空间，短视频平台探索并全面布局医药领域是必然趋势。

近日，快手电商发布的《医用保健-OTC(非处方药)类目开放公告》(以下简称《公告》)于10月7日生效。据了解，九州通、好药师、华润三九等知名企业已入驻平台、尝试卖药;无独有偶，抖音发布的最新规则也显示出门槛放开态度，后续或吸引更多药店、药企进驻。

有业内人士分析，近年来，大众购物包括购药方式变得更为多元化，线上平台已经成为药品零售重要渠道之一，而随着短视频平台的崛起，如何打开新兴电商平台的营销渠道，实现更全面的全渠道融合，成为药品零售企业研究的课题。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》显示：

医药电商是指医疗机构、医药公司、医药生产商、代理商、经销商、分销商、医药信息服务提供商、第三方机构等以盈利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行药品、保健品、医疗器械等医药产品交换及提供相关服务的行为。

我国的医药电商经过多年发展，已形成多种成熟的商业模式，目前主要包括B2B、B2C和O2O三种模式。其中，药师帮、药京采等平台采用B2B模式，直连工业企业和零售终端;京东健康、阿里健康等平台采用B2C模式，连接药店和消费者，为医药电商领域的两大巨头企业;叮当快药、上药云健康等平台则侧重于O2O模式。

近年来，我国“互联网+医药”产业快速发展，网购已成为常态化消费方式，医药网络销售规模从2012年的16亿元增长至2022年的2924亿元，预计2023年将超过3500亿元，市场规模增长迅速。截至2023年6月30日，我国共有医疗器械网络销售企业约23.5万家，医疗器械网络交易服务第三方平台789家。

医药电商行业发展分析

在新一轮医药改革的推动下，医药分家持续深化，加速医院处方外流，加速零售药店业态升级分化。随着线下线上零售终端的不断发力，零售市场将进一步扩容。医药电商的快速发展，带来更多线上渠道的市场机会。

中国医药电商销售规模占全医药行业比例增长速度迅猛，2022年中国医药电商市场规模占比为14.5%，预计2025年占比将达18.4%。2023年第一季度瑞典等发达国家医药电商渗透率已达30%以上，在中国医药电商市场规模快速增长的背景下，中国医药电商渗透率增长潜力巨大。

从下游购药人群情况来看，我国医药电商消费人群在45岁以下的人群占比超过90%，以年轻人，包括白领、教师、学生为主。一方面与消费习惯有关，年轻人更容易接受和使用线上购物，另一方面也和需求有关，老年人更多的健康需求在于药品尤其是慢病用药、处方药，而年轻人的医药需求则更多的是日用类或偶发性的需求。

近三年来，阿斯利康、赛诺菲、诺华等跨国药企均以电商团队为基础组建了数字化业务中心，华润三九为代表的国内OTC品牌企业则在坚定地进行数字化业务转型。

华润三九自2020年起规划布局数字化业务，并于2021年成立华润三九数字化中心，负责统筹和协同各业务中心的数字化业务拓展和赋能。数字化中心以电商业务为基础，构建数字化运营能力，探索创新的数字化商业模式，已取得了显著的成效。

目前，一些走向产品电商模式的企业已积累了直接面向用户拓展经验与能力，他们根据市场需求，通过贴牌、大包等模式拓展传统产品线，抢夺线上市场存量。早期进入电商市场的头部工业企业多数进入了产品电商模式， 建立了独立的电商业务部门。除了药品之外，还大量地开发非药品。某上市工业企业电商，其贴牌与大包产品的销售已达到电商业务的85%。

这期间，也涌现了多个电商品牌。比如电商脱发类品牌、电商皮肤类品牌等。例如江苏知原药业旗下的护肤品牌均已成为独立药企线下业务的品牌，甚至成为品类领导者。公开数据显示，2019年知原药业电商业务营业额为2700万元，2022年已达10亿元，年复合增长率为295%，迄今为止知原药业电商业务占比超过70%。

受益于近年来我国互联网+医疗的快速发展，我国医药电商规模持续扩张。在2020年新冠疫情爆发的情况下，我国对于线上医疗的需求快速增长，加上国家政策的大力扶持，使得资本的目光开始聚焦于医药电商行业，近年来行业投融资不断加码。可以预见，在需求、政策、资本三重利好的背景下，医药电商行业有望进入发展黄金时间。

本报告利用中研普华长期对医药电商行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个医药电商行业的市场走向和发展趋势。

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