互联网时代,酒店业转型升级步伐加快,智能酒店成为行业关注的热点话题。日前,在2021浙江省旅游工程技术交流大会暨酒店新科技与产业技术高峰论坛上,华数传媒首次对外发布了 “华数智慧酒店中枢平台”。“华数智慧酒店中枢平台”将作为酒店的大脑,为酒店打造酒店信息化、智能化、人性化管理生态体系,实现数据、业务场景的互通,助力酒店从数字化建设到数智化提升,全面提升酒店运营管理领域的智能化和精细化水平。
华数传媒作为“酒店业最佳合作伙伴”,以产品变革与技术创新为动力,结合平台资源优势,打造酒店“零接触式服务”模式。未来华数传媒将通过理念升级和技术革新,持续赋能酒店行业,驱动行业革新,深度助力酒店企业的数智化转型。
上海旅游业正主动拥抱数字化,开创智慧旅游新时代。" 市文化旅游局局长方世忠告诉记者,强化新基建赋能,加快建设智慧旅游应用场景,生活数字化释放的红利正给市民游客带来便捷入住、游玩的全新体验。
" 数字酒店智管家 " 即是其中的一个应用场景,包含在线预订、自助选房、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店 6 个环节。上海今年计划建设 600 家 " 智慧酒店 "。
今年,五一上海酒店订单暴涨十几倍,上海高星酒店一房难求。据在线旅游平台预测,今年“五一”假期全国出游人数,有望创新高,目前有7成的订单量是跨省游,机票订单量相比2019年上涨了23%。而酒店的订单量相比2019年同期上涨了超过40%。作为游客最喜欢的出游目的地之一的广州,最近酒店价格水涨船高。在广州塔附近的这家连锁酒店,旅游平台上显示“五一”期间大部分房型已经被订满。在上海,不少高星酒店五一假期一房难求。数据显示,2021年五一期间上海市酒店订单同比增幅约12倍,平均单价增长近1成;对比2019年同时间段,酒店订单量有1.2倍增长,平均单价增幅约3成。
国内酒店行业早已是一个非常成熟、竞争日趋激烈的市场。国内国际的各大知名酒店集团都建立了一整个系列的、不同档次、不同定位的酒店品牌体系,有的甚至达到十余个品牌之多,可见客群细分也已到了非常精细的地步。
智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域。根据马斯洛需求理论,人类站在金字塔顶端的最高需求即自我实现的需求。要想实现顾客这一诉求,“住得好”已不仅是环境的舒适和服务的提升,还需要情感的共鸣和自我实现的满足。随着我国旅游业的迅猛发展,对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长,中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下,未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。
酒店行业研究报告在总结中国行业发展历程的基础上,结合新时期的各方面因素,对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来酒店行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2025年中国酒店行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。
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