当下，智能酒店已成为酒店业关注和投资热点。上海旅游业正主动拥抱数字化，开创智慧旅游新时代。生活数字化释放的红利正给市民游客带来便捷入住、游玩的全新体验。" 数字酒店智管家 " 即是其中的一个应用场景，包含在线预订、自助选房、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店 6 个环节。上海今年计划建设 600 家 " 智慧酒店 "。
数字经济的浪潮深刻改变了旅游业的发展格局。作为激活各区域经济发展的突破口，消费潜力巨大的旅游业，正进行数字化、智慧化“改造”。2020年12月，文旅部、国家发改委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动高质量发展的意见》,旅游业迎来新一轮政策利好。加之五一小长假即将到来，文旅消费强势复苏，提升游客体验、推动文旅数字化建设是大势所趋亦是崭新挑战。
移动e企智慧赋能智慧酒店建设
广东移动推出的移动e企信息化管理方案，在智慧酒店应用上能够满足大中小型酒店的不同需求，助力酒店在信息化改革的道路上按需铺排、把握商机，为客人打造满分的住宿体验。知名连锁酒店锦江七天与广东移动签订战略合作协议以来，已有超600家门店使用了广东移动的移动e企智慧酒店解决方案。
今年，五一上海酒店订单暴涨十几倍，上海高星酒店一房难求。据在线旅游平台预测，今年“五一”假期全国出游人数，有望创新高，目前有7成的订单量是跨省游，机票订单量相比2019年上涨了23%。而酒店的订单量相比2019年同期上涨了超过40%。作为游客最喜欢的出游目的地之一的广州，最近酒店价格水涨船高。在广州塔附近的这家连锁酒店，旅游平台上显示“五一”期间大部分房型已经被订满。在上海，不少高星酒店五一假期一房难求。数据显示，2021年五一期间上海市酒店订单同比增幅约12倍，平均单价增长近1成;对比2019年同时间段，酒店订单量有1.2倍增长，平均单价增幅约3成。
国内酒店行业早已是一个非常成熟、竞争日趋激烈的市场。国内国际的各大知名酒店集团都建立了一整个系列的、不同档次、不同定位的酒店品牌体系，有的甚至达到十余个品牌之多，可见客群细分也已到了非常精细的地步。
智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域。根据马斯洛需求理论，人类站在金字塔顶端的最高需求即自我实现的需求。要想实现顾客这一诉求，“住得好”已不仅是环境的舒适和服务的提升，还需要情感的共鸣和自我实现的满足。随着我国旅游业的迅猛发展，对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长，中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下，未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。
酒店行业研究报告在总结中国行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来酒店行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2025年中国酒店行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。
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