公关行业呈良好发展态势 2021-2026中国公关行业面临巨大挑战及发展机遇

公关，通常指危机公关。近年来，企业因公关不利导致品牌危机的事例屡见不鲜。这令越来越多的企业意识到，如何维护好公共关系已成为长远发展的关键因素。在此背景下，公共关系需求得以加速释放，公共关系服务行业存大量发展机会，前景向好。

公关行业属于现代服务行业，公关企业通过充分理解企业传播需求，专业分析公众群体与媒体的诉求，有效完成公关策划、公关活动、公关稿件发布等服务，其核心业务包括品牌传播、危机管理、数字媒体营销等。

当前，我国公关行业运行态势如何?

作为一种特殊的管理功能，公共关系主要目的是为帮助组织建立并维系与公众间的双向沟通、了解、接纳和合作，参与处理遇到的问题和纠纷，提供发展预测使之形成预警系统。

它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。

目前，我国企业和机构对公共关系的需求继续增加，公关公司的专业化水平和服务品质进一步提升。在中国经济增长面临放缓的宏观情况下，公共关系市场去年延续了其快速增长的发展势头，较其它行业保持了较快增长。与发达国家相比，我国公共关系服务行业起步较晚，发展时间非常短，存在不少问题，但整体来看，公共关系服务行业势头良好，市场规模呈现快速增长态势，年均增速维持在两位数以上，为新时期发挥更大作用提供了可靠保障。

我国公共关系发展始于改革开放，尽管过程中有起有落，暴露出许多不完善的地方，但大体上是健康而强劲的，并为公共关系事业发展打下了坚实基础。据数据显示，2016-2020年公关行业市场规模由500亿元增长至772亿元，年均增速超10%。

近年来，随着资本市场机制的进一步健全和完善，企业融资、收购兼并以及市值管理等需求的逐渐扩大，公关行业呈现出了良好的发展态势，目前仍处于快速发展阶段。

财经公关行业正处于快速发展期

作为公关的细分领域之一，财经关公行业的发展与国内公关行业有着较大联系。近年来，我国公关行业发展迅速，在面对2019年中国经济增长放缓的压力下，其市场规模仍保持稳步增长态势。根据中国国际公共关系协会发布的相关数据显示，在2019年，我国公关行业市场规模达到668亿元，同比增长了近6.5个百分点。随着国家及想关部门的大力支持，自媒体行业的高速发展，以及传统公关行业的积极转型，我国公关行业市场规模仍有较大增长空间，预计在2024年有望突破至1150亿元。在此背景下，财经公关行业发展也日渐成熟。

近年来，我国各年度IPO数量以及拟上市企业财经公关费用支出增减并不稳定，导致财经公关行业市场规模也因此呈波动式增长态势。在2015-2019年期间，我国财经公关市场规模从2015年的17.5亿元减少至2017年的12.3亿元，随后又回升至28.4亿元，到达历年最高值，同比增长44.9%。总的来看，目前我国财经公关行业正处于快速发展时期。

中国公关行业面临巨大挑战及发展机遇

近日，中国国际公共关系协会(CIPRA)发布了《中国公共关系业2020年度调查报告》(下称《调查报告》)以及2020年度Top 30公司榜单和最具成长性公司榜单，和智传信入选。凭借着对公司内部管理资源和外部业务流程的“双轮优化”，和智传信被评选为2020年度中国公共关系业Top 30公司之一。

2020年，随着我国公共关系行业整体发展节奏变快，行业分化与整合进一步加剧，加之新冠疫情的影响，各公关公司彼此实力和未来前景均产生了明显的分野。目前，中国公共关系行业将面临“服务对象变动频繁、线上/线下业务整合、传播难度变大、PR/GR联动、国家政策有效理解”等挑战和机遇。

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