在线医疗用户规模达2.39亿 在线医疗行业现状如何 2021在线医疗市场分析

近年来，随着科技水平不断提高，以互联网和人工智能技术为首，叠加具体行业的发展路径成为市场关注的新概念，无论是谷歌、亚马逊这样的国际性公司还是国内的BAT龙头企业，无一例外均在试水“互联网+行业”的落地模式。疫情发生后，多家在线医疗平台的线上问诊量呈激增之势。

在线医疗用户规模达2.39亿

8月27日，第48次《中国互联网络发展状况统计报告》发布。报告显示，截至2021年6月，在线医疗用户规模达2.39亿。从互联网医院到明确常见病、慢性病患者互联网问诊可进行医保报销，从网售药品到核心诊疗再到互联网医保，各地通过出台对应方案积极支持在线医疗全面发展，筑牢了在线医疗用户规模增长基础。随着我国银发群体规模逐年增长，对老年健康服务的关注，成为各互联网平台在在线医疗领域切入的重点方向。此外，智能化养老不断发展，智能设备成为该领域发展新的突破口。

在线医疗行业现状

2020年春节期间，在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，最大涨幅接近160万人，涨幅31.28%。

成立于2014年8月的平安好医生是国内互联网医疗行业的龙头企业，作为平安集团旗下的第一只上市独角兽，平安好医生在成立之初便备受资本青睐。根据年报披露，截至2020年末平安好医生注册用户数3.73亿，较2019年末增长18.3%，付费用户398万，付费转化率4.9%，其中医疗付费用户占比同比提升6.4个百分点至35.1%。同时，在疫情背景下平安好医生日均咨询量达90.3万人，疫情高峰期间平台访问人次11.1亿，抗疫科普视频全网播放总量超1.15亿次，健康扶贫项目“村医工程”义诊覆盖超11万人。

疫情将加速促进人们在在线诊疗和线上购药的习惯，持续利好以平安好医生为代表的互联网医疗企业。目前，阿里健康、好大夫在线、好大夫平安等互联网医疗服务平台为患者提供免费咨询。

目前我国互联网医疗的用户规模已达到4.12亿人，渗透率为52.7%。通过对部分用户在互联网+医疗产品中各功能的使用率调查发现，目前用户使用率最高的仍是网上预约挂号。

在线医疗市场分析

近年来，国家高度重视中医药事业。“互联网+医疗”被寄望带来更多服务创新与价值增量，推动优质中西医资源下沉到基层地区，使得偏远地区的居民也能享受到与大城市居民一样优质的医疗健康服务。有了互联网技术的加持，可以大幅提高优质中医药服务的效率，扩大服务的普惠面，让更多人“用得上、用得起”。

据国家卫健委数据显示，目前，中国每年有近70多亿人次的门诊量，其中超过60%为复诊，而有些复诊可以通过线上完成。业内人士认为，在线医疗可以避免面对面的接触或聚集高风险群体，有助于有效解决用户在流行性传染病爆发时的各种痛点。这一流行病正在成为互联网诊断和治疗加速发展的催化剂，并有望为国内医疗和卫生设备的发展带来新的机遇。

随着移动互联网的不断迭代发展，特别是5G时代的到来，应用互联网拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，互联网医疗的服务模式将发生重大的结构性变化。而根据天风证券测算，在线医疗市场规模2023年预计可达1378亿元，行业增长态势迅猛。

互联网医疗行业未来五年发展趋势如何，欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华研究咨询报告《2020-2025年中国互联网医疗行业深度调研及前景预测报告》。