调查显示,国内的在线旅游市场交易规模增长迅速,并且预测在未来几年仍会保持高水平的增长。实际上,有越来越多的游客喜欢在互联网上预定旅游路线,从而使我国旅游业依靠与互联网的紧密结合成为增长速度最快的行业之一。
旅游电子商务网站建设的态势呈现多元化,第一类网站主要是提供综合性的旅游产品信息并且提供多种多样的旅游产品,他们的优势在于可以充分满足旅游者的需求。第二类网站主要是提供某种特色旅游产品或服务信息,他们的优势是专门服务于小的细分市场。第三类是支持服务类网站。
中国旅游电子商务主要分为五大类:一是提供综合性旅游电子商务网站;二是主营航空、酒店或者其他某些旅游产品预订的网站;三是旅游企业开展网络宣传及网络业务的网站;四是地方性旅游网站和各类旅游目的地资讯网;五是旅游管理部门建设的以面向业内为主的网站。虽然电子商务运用于旅游业只有数年的时间,但是它的发展势头还是十分强劲的。如今,旅游电子商务已经成为旅游营销的新模式。
随着科技的不断进步与发展,中国旅游电子商务网站从1996年就开始出现,到目前具有一定旅游咨询能力的网站已有5000多家,其中专业旅游网站有300多家。
中国互联网络信息中心发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,我国网民规模达8.29亿,普及率达59.6%,较2017年底提升3.8个百分点,全年新增网民5653万。我国手机网民规模达8.17亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%。
随着我国经济的不断发展,我国人民生活水平的不断提高,人民开始对精神文化有了更高品质的需求。在这种背景下,我国人民对旅游的热衷度不断提高。
尤其是近几年来,我国电商行业做得风生水起,几大电商巨头纷纷投入旅游业这片红海。阿里巴巴集团的阿里旅游依托支付宝和淘宝的平台,在大量的流量和资金的支持下,迅速占领大量市场。传统几大旅游电子商务平台诸如携程网、途牛网等也在不断稳定自己实力,不断抢占旅游市场这片红海。目前,携程网公布了截至2018年全年的财务业绩。根据财报,携程2018年全年净营业收入为310亿元。其中,2018年第四季度净营业收入为76亿元,同比增长22%。
由此可见,我国的整个社会的旅游电子商务交易额整体上不断扩大并且增长幅度较大。据相关数据统计额预测,2022年我国旅游电子商务所涉及的预定酒店,购买火车票、汽车票、相关旅游景点门票等的网上购买人数将达到5亿次以上,其所涉及的电子商务交易额也将创新高。
就目前看来,我国旅游电子商务有很大的发展优势,未来发展潜力巨大,但在发展的过程中仍然存在很多的问题,比如,旅游市场集中度过高,旅游产品同质化情况严重,相关产业结构不够完善,行业竞争激烈等。其中,国内旅游电商的“价格战”厮杀惨烈,许多的在线旅游企业纷纷出现资金亏损的情况,疯狂的补贴使企业运营成本越来越多,最终扭转局面不成而陆续倒闭。因此,如何在促进发展的同时增加自身经济效益成为我国旅游电子商务企业首要思考的问题。
2022年该行业前景趋势怎么样?想要知道更多行业详细分析,请点击查看中研普华研究院出版的《2022-2027年中国旅游电子商务行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》。

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