高端物业市场现状 高端物业行业发展前景

随着物业管理行业规模的不断扩大、经营业态的不断丰富，物业管理行业的营业收入同步增加。但物业企业仍面临诸多痛点需要解决，如经营成本持续上涨、行业集中度低和物业纠纷时有发生等。随着现代科学技术水平的发展，物业管理企业将从简单密集型劳动输出转变为针对不同业主需求的集约化现代物业服务模式，多家物业服务企业致力发展人工智能应用，打造智慧服务社区。

高端物业市场现状

目前业内对于高端物业并无统一认识，但通常来说，高端物业管理在为消费者提供常规性基础管理，如保洁、保安、保修、保绿和客户服务外，还要解决消费者深层次、个性化的服务需求，如为高端物业业主、使用人增添虚拟商务社区服务、物业中介业务服务、物业文化休闲服务、物业钟点商务服务等业户需要的延伸服务产品。

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们对生活的要求越来越高，一种与传统的、普通的物业服务区分开来的高端物业服务应运而生。高端物业服务一般由实力雄厚的物业管理品牌公司提供，以满足高端业主的高品质生活方式需求。数据显示，2014年全球高端物业管理市场规模721.7亿美元，2020年市场规模增长至1119.4亿美元。

数据显示，2020年全国物业管理面积达到了355.78亿平方米，较上年增长3.07%。其中，住宅物业管理面积306.53亿平方米，商务物业管理面积40.54亿平方米，公共及其他物业管理面积40.54亿平方米。高端物业在我国物业管理中的地位逐步提升，我国高端物业管理面积从2014年11.36亿平方米提升至2020年20.42亿平方米，在总物业管理面积的比重从2014年4.08%提升至2020年5.74%。

在高端物业城市深耕方面，百强企业紧跟城市群政策导向，高端物业充分利用区域经济发展和人口流入优势，重点挖掘核心区域蕴含的巨大物业服务需求，进行规模化布局，百强企业2019年单个城市项目数量均值为6.84个，单个高端物业城市管理面积均值138.03万平方米，单个项目管理面积均值20.18万平方米。

高端物业的多样化、个性化，为高端商务物业的增值服务快速发展提供强大发展动力，2019年我国高端商务物业管理服务市场总收益超过265亿元，其中增值服务收益为48亿元，占比高端商务物业管理市场份额的18%;预计2022年我国高端商务物业管理服务市场总收益将接近380亿元。

高端物业行业发展前景

展望未来，物业管理行业的本质未变，将持续受到社会各界、资本市场及投资者更多的关注与青睐。同时，资本推动亦将使得物业管理行业规模持续增长，行业集中度将进一步提高，智能化水平将迈上新台阶。报告分析认为，物业服务企业应抓住发展的黄金期，开拓基础服务市场、扩大增值服务生态圈、积极布局新业务、挖掘多元化服务需求，提高企业服务水平和质量，创新服务模式，从而实现规模化、品质化、智能化及专业化发展。

想要了解更多高端物业行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国高端物业行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。