2022年企业微信行业现状及发展前景分析

企业微信行业市场前景如何?据悉，企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业，正持续向各行各业输出智慧解决方案。

2022年企业微信行业现状及发展前景分析

1月11日，企业微信2022新品发布会在广州举行。在企业微信4.0中，企业微信与微信的互通能力再次升级，全面打通与视频号的连接;企业微信还推出微信客服能力，优化消费者的购物体验，深化与微信生态内各模块的协同;企业微信基于自身的协同能力，推出企业上下游连接能力，助力实体经济产业链的效能提升。

作为腾讯产业互联网的重要工具，在新版本中，企业微信还将联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，联合推出全新效率协作功能，正式实现腾讯产业互联网效率工具一体化。

在国内主要平台型SaaS中，主要为企业微信、钉钉及飞书。功能上看，企业微信定位连接，连接用户与企业，企业与企业;钉钉定位流程简化，注重流程管控，软硬结合助增长;飞书定位对内沟通，产品重点解决“协同”痛点，OKR为亮点。覆盖用户上，钉钉目前活跃用户最高，20年3月达到近两年的峰值2.9亿月活，企业微信21年底为1.8亿活跃用户，飞书月活用户在500万左右。

根据中研研究院出版的《2022-2027年中国社交软件行业供需趋势及投资风险研究报告》统计分析显示：

对普通用户来说，企业微信社群与一般的微信群没有差别。不过在企业一侧，可以通过查看用户群聊数据，分析用户画像，了解用户需求。

单纯从文档、会议等需求来看，企业微信与腾讯文档、腾讯会议融合的使用体验，未必能够胜过钉钉或飞书。而借力微信社交关系，来发展企业微信社群，这种独家资源可能成为决定企业微信的前景。

据泡泡玛特介绍，目前他们运营了2000个企业微信兴趣社群，借此来增加与客户的互动，加强对用户的了解。此外，通过运营社群，还可以增加对用户的粘性。

百果园方面向市界介绍，百果园在每周二举办国民水果日，加入企业微信社群的顾客，可以得到全场7.9折的优惠。而这种优惠，能够提升用户的复购率。百果园工作人员表示，加入企业微信社群的顾客，次日复购率会有明显提升。

据悉，目前企业微信的活跃用户达到1.8亿，服务的企业和组织数量超过1000万。企业通过企业微信来服务微信上的活跃用户总数超过了5亿。

比较而言，钉钉在2021年10月宣布，用户数突破5亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万。

想要了解更多企业微信行业详细分析，请点击关注中研研究院出版的《2022-2027年中国社交软件行业供需趋势及投资风险研究报告》