2023跟团游市场发展现状 出境跟团游市场恢复指日可待

2023年2月6日，搭载春秋航空9C7419航班的近40名中国团队游客将从广州飞抵泰国曼谷廊曼国际机场，当地也将热情迎接。这批游客将进行为期6天的曼谷芭提雅沙美岛浪漫之旅。当天，暂停3年的中国出境团队游重启，该团也是在首批20个目的地国家中率先抵达的中国出境旅游团。

跟团游作为有专业服务、性价比高的旅游方式，依然受到很多游客的青睐。在经历了走马观花游、不合理低价团后，如今的跟团游已走向多元化、精致化、高品质的发展阶段。同程旅行数据显示，2023年1月20日消息公布至2月5日期间，出境跟团游产品咨询量环比上涨358%，签证咨询量环比上涨172%。越来越多的游客开始计划春季出境行程，其中，清明、五一两个小长假是目前咨询量最高的出境游团期。

根据中研普华产业研究院发布的《2019-2025年中国跟团游市场深度分析及发展趋势研究咨询预测报告》显示：

同程旅行发布的《2020年度国内居民旅行消费报告》相关数据表明，2020年前10个月，疫情对于居民旅行消费需求的抑制主要集中在2月份。随着全国各地陆续复工复产，刚性旅行需求在3月逐步释放，市场复苏缓慢启动。在国内疫情基本得到控制后，整体的旅行消费于5月出现了一个小高潮，来自旅游度假市场的贡献率显著提升，并在暑期得到进一步释放。国庆中秋8天长假对于国内居民旅行消费的刺激作用非常明显，9月、10月，民航、铁路的客运量均恢复到了2019年同期的85%以上，较暑期上升了十多个百分点。

跟团游市场发展现状 私家团成为新趋势

从携程7000多家线下门店的订单看，80%以上的游客选择跟团游产品。中青旅遨游网的数据显示：出境游中跟团游占比65%，国内游中跟团游占比60%左右。同程旅游网数据也显示：去年中国在线旅游度假市场中，跟团游占比45.9%，相较于2016年有所提升。

“小团化”最具代表性的产品是一单一团的私家团，不与陌生人拼团、专车专导、行程更灵活更深度、酒店和餐饮的品质高等特征，构成了私家团与普通旅游团队的差异。该报告显示，2020年国内私家团平均人数为3.14人，基本上相当于一个三口之家。精致小团的平均人数一般为10到15个人，相当于2到3个家庭组团。注重私密、回归家庭成为跟团游市场的新趋势。私家团在跨省游恢复后迅速脱颖而出，引领跟团市场复苏增长。国庆期间报名私家团的游客量同比去年增长达100%，大幅超过国内旅游市场的增长水平。人均花费为5000元左右，相比去年增长13%。

中国旅行社的数量不断增加，到2021年中国旅行社的数量达到了4.24万家，较2020年增加0.17万家。而跟团游是旅行社的一种服务，旅行社数量的增加将给消费者提供更多的跟团游服务。受疫情影响，2020年国内旅游人数较2019年减少了31.27亿人;2021年国内旅游人数为32.46亿人，较2020年上升了12.80个百分点。在疫情影响下，人们旅游意愿明显下降，而跟团游为旅游重要的一种方式，也受到了较大的影响。

根据国家统计局发布的数据，在2017-2021年中国居民人均可支配收入上升趋势明显，2022上半年中国人均可支配收入达到了18463元，同比增长3%;人均消费支出达到了11756万元，同比增长0.8%。随着中国人均可支配收入的提高，人们的消费能力和消费意愿增强。

数据显示，2017-2021年中国60岁及以上的人口数量呈现上升趋势，在2021年中国60岁及以上人口数量为26736万人，占比为18.90%。老年人是旅游中一个较大群体，相对于自助游来说，老年人更喜欢跟团游，这主要是因为跟团游有人照顾、有人安排、性价比较高，能够让老年人在旅行中获得更多保障。

出境跟团游市场恢复指日可待

业内人士表示，跟团旅行社拥有丰富的机票及酒店资源，能够有效地管控航空资源，从而在大交通上占领优势。旅行社拥有多年操作经验，因此在当地熟悉程度上，景点及行程安排上会更加合理。团队游是打包好的旅游产品，包含了前期游客签证资料准备、行程规划、当地情况对接等，免除了游客自己做攻略、查线路等繁复的工作。旅行社还与外国各目的地旅游局、各国使馆，长期保持良好的合作关系，能够帮助客人行程顺利、签证快速出签。

早在出境跟团游试点恢复的消息发布前，同程旅行度假业务就展开相应布局，并在近期将产品推广上线。截至目前，同程旅行出境跟团游和“机+酒”产品线路数达百条，覆盖已开放出境游的全部国家。途牛方面表示，截至目前，途牛旅游网已上线近400条出境游相关的打包旅游产品，重点以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主。

当前我国在20个境外目的地国家试点恢复出境跟团游，同时恢复港澳出入境跟团游。线上平台出境游搜索热度大涨，预计2023年3月中下旬迎来出境游小高峰，出境团队游市场恢复指日可待。未来的跟团游应该是具有主题化的，不同喜好的人群会愿意聚在一起，而旅行社也要针对这些细分市场来打造相应产品。现在网上的信息透明化，如果不把产品做细，今后游客会更难买跟团游的账。

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