IT服务外包市场深度分析2023 IT服务外包行业现状分析

IT服务外包行业市场投资前景如何?目前，国内软件市场是国际软件市场的重要构成，这从国际软件企业大量进入中国就可以得到证实。与印度相比中国存在巨大的国内软件外包市场，这是中国软件企业开展IT服务外包业务的一个重要领域。其中，软件外包行业承接离岸服务外包合同额9738.9亿元，执行额7302亿元，同比分别增长5.8%和11.4%(以美元计算。承接服务外包合同额2462.3亿美元，执行额1753.5亿美元，同比分别增长4.5%和10.9%;

IT服务外包(ITOutsourcingManagedService)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

IT服务外包市场深度分析2023 IT服务外包行业现状分析

随着世界经济一体化进程的加速发展，全球IT服务外包市场规模进一步扩大，由此带动了我国软件与服务外包市场的迅速发展，相关企业的数量与规模也在急速扩充。据统计，it服务外包服务市场规模为1692.2亿元，2016-2021年CAGR为12.75%。

近年来，中国企业逐步成长为世界级企业，IT的管理也越来越复杂，难度也越来越大。数字化、自动化、管理云、DevOps等开源和半商业化软件的出现使得技术、服务、管理转型越加困难。如何有效的组织资源高效的提供IT服务和管理对于企业能否在超速变化的市场中站稳脚跟有着重要影响。

传统产业与互联网行业的融合，IT服务商提供的服务内容开始由原来的服务单项内容变成融合服务。传统IT服务商的服务范围在进一步延伸，IT服务外包产业行业跨界应用日益广泛。在新技术、新应用和新模式以及软件技术外包服务供应链不断完善的推动下，中国软件技术外包服务行业市场需求持续增长。数据显示，我国软件技术外包服务市场规模由2016年的928.5亿元增长至2020年的1524.5亿元，复合年均增长率为13.2%。预测，2022年我国软件技术外包服务市场规模将达1839.6亿元。

IT服务外包在信息化升级和数字化转型驱动下，各行业企业不断增加对 IT 投入，从而带动了软件技术外包服务市场的增长;在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。

图表：IT服务外包行业供需状况

数据来源：中研普华研究院

it服务外包前景怎么样?在时代的前进道路上，市场变化和科技发展正不断促使企业必须迎合挑战，调整战略实现转型。而IT人才外包专业服务商部不但是帮助企业进行数字化转型的助力，更是巩固企业IT服务管理的优选。在政府重视、市场需求和科技发展的大背景下，我国软件和服务外包业将继续稳步向前发展，并且由规模化的扩张，向质量提升的方向进行转型。

中国商务部认定的软件外包服务示范基地目前有：北京，天津，上海，重庆，大连，深圳，广州，武汉，哈尔滨，成都，南京，西安，济南，杭州，合肥，南昌，长沙，大庆，苏州，无锡，厦门 。

其中，软件外包行业承接离岸服务外包合同额9738.9亿元，执行额7302亿元，同比分别增长5.8%和11.4%(以美元计算。承接服务外包合同额2462.3亿美元，执行额1753.5亿美元，同比分别增长4.5%和10.9%;在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。

it服务外包发展潜力分析

目前，国内软件市场是国际软件市场的重要构成，这从国际软件企业大量进入中国就可以得到证实。it服务外包与印度相比中国存在巨大的国内软件外包市场，这是中国软件企业开展IT服务外包业务的一个重要领域。

我国软件业务收入为94994亿元，同比增长17.7%，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，软件业利润总额达到11875亿元，同比增长7.6%。

随着金融、互联网、软件、通信等几大行业引领的数字化潮流逐步延伸至房地产、航空物流、制造业、批发零售等众多行业，软件信息技术应用的空间得到空前的扩展，各行业的IT相关支出也将有所增加，这也将给it服务外包行业带来巨大的市场空间。

中研研究院出版的it服务外包行业投资策略

第一节 it服务外包行业发展战略

第二节 it服务外包行业投资建议

图表：2023-2028年中国it服务外包行业市场规模预测

图表：2023-2028年中国it服务外包行业资产规模预测

图表：2023-2028年中国it服务外包行业利润合计预测

中研普华《中国it服务外包行业研究咨询报告》在研究内容上突出全方位特色，报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各it服务外包行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议;在形式上，it服务外包行业报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。

目前，IT服务外包行业在中国市场空间也非常巨大。想要了解更多行业详细分析，请点击查看中研研究院出版的《2023-2028年中国it服务外包市场调研及投资价值分析报告》。