智慧旅游需求市场有多大?智慧旅游行业发展前景分析与发展建议2023

智慧旅游运用5G、大数据、人工智能、云计算、融媒体等技术，收集游客受众分类、规模数量、结构特征、兴趣爱好、消费习惯等数据，通过游客画像分析确定市场开发方向、锁定消费客群，并采取线上线下相结合的营销方式，向目标市场和目标客群精准推送相关旅游产品信息。该场景有利于把握旅游消费趋势，细分客源市场，制定针对性的宣传方案，实现精准高效营销。

国家统计局发布《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》显示，2022年全年国内游客25.3亿人次，国内旅游收入20444亿元。2022年国内游客中，城镇居民游客19.3亿人次;农村居民游客6.0亿人次。2022年国内旅游收入中，城镇居民游客花费16881亿元;农村居民游客花费3563亿元。

这个“五一”假期，文化和旅游行业复苏势头强劲，全国假日市场平稳有序。多个在线旅游和零售平台发布的五一消费报告显示，整体看，今年五一假期旅游消费异常火爆，出游人数创近年来新高，酒店、景区、大交通等预订量均超过2019年疫情前水平。另一方面，五一假期出行领域的火爆，也让全国餐饮消费规模迎来大幅增长，这也折射出旅游餐饮市场的强势复苏，我国消费市场的活力持续释放。

5月3日，携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示，五一假期用户飞行距离达四年巅峰，出游半径较去年同期增长25%;跨省酒店预订占比超7成，“宠物友好”、“影音房”酒店预订大幅超疫前;国内景区门票票量同比增长9倍，较疫前2019年五一增长超2倍;出境游订单同比增长近7倍，多地机酒订单超疫前水平。

去哪儿数据显示，2023年五一期间，纵使机票价格较疫情前增长三成以上，国内热门城市机票预订量仍超过疫情前五成;火车票同时购票人数达到历史新高，热门线路车票售罄速度超过春运;热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍，连住天数增长20%。

智慧旅游简述

智慧旅游，又称为智能旅游。广义上讲就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游场景作为智慧旅游建设的基本单元，可以相对独立地依托场景科技，为游客创造丰富的体验，为企业带来更多接触游客的机会，为旅游目的地发展带来新的空间。智慧旅游一方面赋予每一个场景更加丰富的内涵和外延;另一方面，智慧旅游可以串联不同场景，形成组合丰富的供给体系，优化智慧旅游服务和管理，在满足公共服务基础上，进一步拓展新零售场景，为旅游从业人员和旅游目的地带来额外的收益。

在全域旅游发展背景下，智慧旅游场景可以从点、线、面、体等层面进行优化，如在一些游客可触达的点进行直播;在旅游过程中，提供本地土特产电商、线上讲解导游及沉浸式体验等服务;在高速服务区、游船码头等特定区域开展智慧化服务;在立体空间内进行全息场景叠加、虚实交互体验等。

智慧旅游行业发展前景

《“十四五”旅游业发展规划》提出，提出，打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区，培育一批智慧旅游创新企业和重点项目，开发数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务，推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。提升旅游景区、度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平。

通过互联网有效整合线上线下资源，促进旅行社等旅游企业转型升级，鼓励旅游景区、度假区、旅游饭店、主题公园、民宿等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店。鼓励依法依规利用大数据等手段，提高旅游营销传播的针对性和有效性。

据中研产业研究院《2023-2028年智慧旅游行业深度分析及投资战略研究咨询报告》分析：

人们旅游消费需求的增加以及互联网消费比例的提高给我国智慧旅游带来了广阔的需求市场。我国有庞大的人口基数与消费潜力，未来智慧旅游消费需求前景广阔。

打造智慧旅游的“适老化模式”

2022年12月，文化和旅游部发布了全国10个2022智慧旅游适老化示范案例，旨在以发展智慧旅游方式解决老年人出游“数字鸿沟”问题，推动各地通过数字赋能提供更多适老化智能服务产品，让老年群体享受更便捷、更有温度的智慧旅游服务。下一步，文化和旅游部将深入贯彻落实党的二十大报告关于“实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，持续推进智慧旅游适老化工作，积极推动地方和企业根据老年群体出游的实际需求，不断丰富适老化应用场景，提供更多适老化服务产品，让老年人在出游过程中共享数字化发展红利，打造智慧旅游的“适老化模式”。

未来智慧旅游行业发展建议

首先，应该以加强文旅产业基础体系建设为出发点，推动公共文化数字化建设。建设以数字转型、智能升级、融合创新等服务的数字文旅基础设施体系。如信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等，优化文旅产业供给结构，改善供给质量。例如，“南京牛首山智慧旅游系统建设”项目，实现了景区内部的智能运营管控及业务之间的无缝协同。系统建设有基础设施支撑平台、三大类智慧旅游应用系统、两大集成支撑平台、三大综合管理平台，采用VR虚拟旅游、防疫机器人等设备实现监测布控，通过抖音直播、NFT数字藏品开发等推进转型升级。

其次，应该以讲好中国故事为着力点。对外，创新推进国际传播，加强对外文化交流和多层次文明对话，鼓励支持数字文旅企业“走出去”，促进国际先进数字文旅企业“引进来”。对内，抓住“元宇宙”的风口概念，深度挖掘传统文化的精髓，大力发展国潮、动漫为代表的文创产业。促进消费升级、激发新的消费潜力。

第三，全面推进数字文旅消费，抓住扩大节假日消费时机，大力发展红色旅游、乡村旅游。运用数字技术对吃、住、行、游、购、娱等进行的改造和提升等，发展数字文旅消费新模式新业态，提升消费服务品质，促进线上线下消费融合发展。创新文旅治理模式，运用数字文旅技术，完善文旅治理体系，提升综合治理能力的系统工程。如景区数字安防系统、景区智慧管理平台等。

最后，应该充分发挥数据价值和作用，在保障数据安全和保护个人信息的前提下，有序推进文物数字资产、文创数字资产、文旅数据资产等核心要素资产交易，推进文化旅游数字资产化和数据资产化。

智慧旅游行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析智慧旅游未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘智慧旅游行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。预测未来智慧旅游业务的市场前景，以帮助客户拨开政策迷雾，寻找智慧旅游行业的投资商机。报告在大量的分析、预测的基础上，研究了智慧旅游行业今后的发展与投资策略，为智慧旅游企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。

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