民营医院竞争结构分析

欲了解更多民营医疗行业的未来发展前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国民营医疗行业发展分析与投资前景预测报告》。

一、民营医疗行业竞争结构分析

由《中国卫生统计年鉴》统计数据来看，民营医院数量占比60%，但是公立医院承担着86%的门急诊服务，和83%的住院服务，病床使用率达到91%，民营医院无论是门诊服务，还是住院服务，在全国医院中占比仍然不足20%。病床使用率为63%，低于全国医院平均病床使用率（85%）

由于公立医院历史比较悠久，有一些大型的医学类院校赋予它一种天然的人才网，这是一种天然的优势，从市场占有率来讲，公立医院在体量和服务能力如年诊疗人次、入院人次较民营医院具有绝对的优势，这些都是它的固有优势。

首先，公立医院的管理通常会比较规范，特别是最近几年，公立医院的管理越来越严格，决策会严格按照程序进行，可以防止出错，但与此同时，其效率会大打折扣。

其次，公立医院更多的遵循计划经济的模式，强调公益性，虽然也有很多市场行为，但不全是按照市场规律做事，但医院也面临医疗市场的激烈竞争，不按市场规律做事，必然运行不会很顺畅。另外，公立医院依托政府做强大后盾，很少为钱发愁。

第三，公立医院有很长的历史，有较好的口碑，老百姓信任度高。公立医院对医生的考核更宽泛，除医疗指标外，还要比课题、论文和成果。

民营医院有政策鼓励。国家鼓励民间资本投资医疗行业，更多的是指导性意见而缺少可操作落地的实质性方案。各地区根据自身经济发展的实际情况出台各自的政策，因此，民营医院需要深刻领会当地政策，把政策用好用活。

此外，民营医院具有灵活的运营模式、较少的对外合作限制、市场化的人力资源制度、盈利性医院的自主定价权和市场为导向的产品，在一定程度上弥补了可控资源的不足。民营医院必须充分利用自身优势，在管理效率上优于公立医院，方能在市场上获得竞争优势。

二、民营医疗行业不同类型竞争格局分析

一级民营医院数量最多且多于同级公立医院数量；二级、三级民营医院数量偏少，与公立医院存在较大差距。民营医院中，三级医院占比仅为2%。这表明民营医院在床位数、科室设置以及人员配备方面不及公立医院，民营医院发展壮大需要大幅提升综合服务能力。

综合医院、专科医院、中西医结合医院以及护理院领域，民营占有明显优势；中医医院和民族医院领域，公立占据优势。

三、民营医疗行业集中度分析

民营医院中妇产（科）医院最多，随着消费升级，居民愿意花费更多去保障母婴双方的安全。儿童医院普及率偏低，随着全面二孩政策的逐步实施，儿科医生短缺，专科儿科医院缺乏的问题会越来越突出。未来，儿童医院的发展潜力巨大。传染病、麻风病等医院很少，该类型医院政策监管严，患者群体特殊，经营风险高。

民营医院的运营一定是把方向、抓定位、管大局、做品牌、保落实的主导作用。营销只是运营的一部分，适当的营销是必不可少的运营手段，但过度的营销在新形式下就涉嫌违规、违法。合规的营销是锦上添花，但不是未来民营医院的生存之本。

民营医院的管理一定是在深刻领悟当前国家医疗政策及法律法规前提下，从粗放管理型向精细信息化管理转变、从重硬件建设向加强医疗质量内涵建设转变，做好符合医院实际的绩效管理方案，重视管理人员的引进、培养，提高管理人员的地位，充分发挥管理人员的作用，才能有效减少医院碰红线、越底线的事情发生。民营医院的管理一直都是用最少的投入来满足最大的需求，甚至认为管理的存在是对营销的阻碍，所以真正会管理的人员并不能发挥应有的作用。导致民营医院的整体口碑迟迟不能提升，甚至被当成恶势力来处理。

民营医院的医疗质量，说到医疗质量，最近最火的是全国通报的两起“感染事件”的处理力度，除处理了一批相关人员（包括负管理之责的卫健委官员）之外，新生儿感染涉事医院三甲被摘牌，血透事件涉事医院三乙降二级。院感事件已经明确定义为一票否决事项，在等级医院评审、绩效考核等作为核心指标。对国家公立医院都要树立极强的质量安全意识，必须坚守底线，不得触碰红线，那么在这样的大环境下，对民营医院的医疗质量要求会更低吗？如果民营医院发生这样的事件，会只对院长免职，对医院等级降级处理吗？这是一个值得思考的问题。所以尽快补上医疗质量管理的短板，真正重视医疗质量管理人员的作用，切实落实医疗质量核心制度等医疗规章制度，才是减少此类事件发生的基础，才是医院正常营业的保障。

民营医院的服务，民营医院一直比较注重服务，甚至通过专业的服务礼仪培训，提倡“机场式服务”、“酒店式服务”，实际上是紧跟式服务，防止患者不遵“医嘱”，有多少是发自内心真诚的服务患者？又怎么能赢得患者的好感。真正的医疗服务应该是医院是让员工感受到相对的安全感、成就感、幸福感，让员工能发自内心的责任感和自豪感对患者服务，配合适当的礼仪培训。只有提升员工的满意度，才能提高患者体验度，增加患者的忠诚度。

总之，民营医院在新形式下生存发展的核心要素是精准的运营、科学的管理、安全的质量、真诚的服务。如果用一辆行驶的汽车来描述，精准的运营是方向盘，科学的管理（包括合理的绩效分配）是档位和油门，安全的质量是离合和刹车，真诚的服务是车灯。