2023年新零售行业市场深度分析 新零售将迎来新一轮大发展机会

随着数字化和物联网技术的发展，零售行业正经历着巨大的变革。无人商店、智能支付、虚拟试衣等科技应用不断涌现，提升了购物体验和便利性。人工智能和大数据分析也在帮助零售商实现个性化推荐和精准营销。

2023年上半年，我国网络零售市场规模总体呈稳步增长态势。国家统计局数据显示，上半年全国网上零售额7.16万亿元，同比增长13.1%。其中，实物商品网上零售额6.06万亿元，同比增长10.8%，占社会消费品零售总额的比重为26.6%。

电商新业态新模式彰显活力。上半年，重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元，累计直播场次数超1.1亿场，直播商品数超7000万个，活跃主播数超270万人。

新零售这种商业模式的变革往往是基于新技术应用产生的，其中移动支付的快捷和普及、大数据分析、人工智能、智能设备的应用，是这场新零售运动的底层技术和基础设施，使线上和线下的融合出现了极大的可能。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国新零售行业深度调研与投资战略咨询报告》显示：

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店，商超、便利店，购物中心、百货商场进行颠覆。

当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。

2023年新零售行业市场深度分析

2022年，实物商品网上零售额占比有所提升。在直播电商、无接触服务等新型消费模式稳步发展的推动下，网上消费实现较快增长。2022年，实物商品网上零售额同比增长6.2%，增速快于社会消费品零售总额6.4个百分点;实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达到27.2%，比上年提高2.7个百分点。

随着电商新零售的蓬勃发展，其他品类线上化对消费者的教育和消费者线上购物习惯的养成，以及酒类垂直电商迅猛发展、传统酒企对电商终端的重视程度不断上升，酒类线上化率持续提高。2021年酒类新零售市场规模将近1400亿元，市场规模和线上化率进一步提升。

当下零售企业仍专注于近消费者端的数字化建设，70%的零售商聚焦于线上渠道及自有平台建设、全渠道会员运营。而价值链中上游、改造难度更高的领域，仍是数字化“短板”，仅有不到40%的零售商将数据驱动的商品管理(选品组货、陈列、定销)、数字化供应链作为转型重点;而对数据和算法基础要求更高的智能门店运营决策(选址、补货、人员排班)，只有20%左右的零售商将其作为重点发展方向。

当前,行业竞争格局趋于良性有序及多元化发展,各电商平台回归初心,聚焦主业,稳步发展。京东聚焦零售,以供应链为基石,物流壁垒保障公司业绩稳健增长;阿里巴巴从探索式逐渐转向聚焦式,注重核心业务的提质增效;拼多多基本盘盈利持续改善,重投农研着眼长线发展,借供应链优势积极布局出海业务;美团战略从“Food+Platform”升级为“零售+科技”,业务重心重回零售领域。

2023年，我国零售业将积极往绿色发展转型，加快数字化智能化发展进程。特别是针对数字化智能化发展，零售业一方面持续推动全渠道经营，为消费者提供更加丰富的商品供给和更加便利的购物体验;另一方面充分利用大数据、人工智能、区块链等新一代数字技术，提供更加个性化的消费体验，激发市场活力。

国家发展改革委发布《“十四五”扩大内需战略实施方案》强调,必须坚定实施扩大内需战略,准确把握国内市场发展规律,不断释放内需潜力,充分发挥内需拉动作用,建设更加强大的国内市场,推动我国经济平稳健康可持续发展。同时,应当顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,扩大服务消费,适当增加公共消费,着力满足个性化、多样化、高品质消费需求。

从目前的市场格局来看，我国新零售发展迅猛，并将迎来新一轮的大发展机会，其发展趋势主要有以下几点：一是线上线下融合趋势明显;二是消费场景不断延伸;三是商品品类创新;四是渠道多元升级;五是运营方式融合;六是服务体验更加全面。

本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、中国行业研究网等公布和提供的大量资料，首先分析了国内外新零售业的发展，接着对中国新零售业的运营状况进行了细致的透析，然后具体介绍了细分市场的发展。随后，报告对新零售企业经营、行业竞争格局等进行了重点分析。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国新零售行业深度调研与投资战略咨询报告》。