2023年城市配送行业市场机遇深度调研

即时配送，即需求方基于不同服务场景提出即时配送需求，由服务平台负责统一进行分流派送并在规定时间和地域内完成订单，从而完成“端到端”的配送链条。即时配送，即为依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。传统物流可以一天甚至三四天后送到，不一定要人对人的交易，可以包裹扔来扔去，放在篮子里、包里，可以让物主自己到物业取，也形成了从仓储-配送站-快递-用户的链条，结构规则、可以规划，而即时配送面对的则是呈社会化分布的仓储，需求更多样化、本地化，是离散的、突发的、社会化库存的。

城市配送的发展，大致可以分为经历过自由配送、集中配送和共同配送三个阶段。不同的城市，可能正在经历的阶段不同，或者是在一个城市里边有多个场景同时存在。

如果你想了解城市配送行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等信息……我们研究院撰写的《2023-2028年中国城市配送行业发展前景及投资风险预测分析报告》。重点分析了我国城市配送行业将面临的机遇与挑战，对城市配送行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

全国城配市场规模有10000亿以上，是快递行业的2到3倍。同城货运司机1300万人，是出租车司机的7倍。当前同城货运仍处于行业发展初期，市场参与者众多，竞争较为激烈。整体来看，同城货运市场规模达到万亿，未来同城货运市场将向有序竞争市场过渡，行业弊端将随着行业竞争更加规范。

早期电商行业及餐饮外卖行业极大推动即时配送发展，配送业务主要满足外卖餐饮配送需求，行业订单较少，发展期服务品类也逐渐扩展到生鲜零售、跑腿等业务，业务场景逐渐完善，成熟期订单品类多元化发展，同时，各物流公司纷纷成立即时配送业务线，进军即配行业，行业整体增速稳定。

来自快递领域是同城的主力军，在大城市有闪送这样的碎片化企业、还有外卖这样独立的庞大团队，从发展趋势来看，由于顺丰的分拆，快递业转向城市配送市场的空间较大，由于原有市场的同城配送企业规模较小服务不能标准化，账期过长等原因非常易被淘汰。

在现实经济生活中，城市配送货源并不是集中在某一个区域，而是不规则地在城市中分布。对于物流企业而言，要解决这些散布在全城的配送需求，传统的通过大量布局运力来满足市场需求的物流运营模式已经无法支撑物流企业在物流效率及运营成本方面的诉求。

调查发现，城市配送中的道路通行限制限行很多，在大型的商业聚集区和重要物流节点，配送拥堵现象突出，配送运输通道不畅通，同时在很多地方没有根据土地利用情况，设置不同的配送通道区域，只是简单地按照城市中心区与非中心区的划分，来标定路段，限制车辆通行。

配送要求高度差异化，在配送活动中城市配送的货源或顾客并不集中在一个区域，而是不规则的分布在整个城市，这些配送需求在时间与空间上都是随机分布的，同时，配送作为城市的基础设施，服务于整个城市的生产与生活的各个方面。

从发展现状看，城市配送行业发展不断进步，城市配送服务趋向于标准化和规范化。比如配送价格趋于透明，城市配送市场向有序市场发展。

随着互联网与物流结合，手机APP平台竞争加剧，供配匹配更加顺畅，交易更加公开、公平、快捷。第四，城市分销行业面临重新洗牌。由于电商的自建物流、零售业态的不断发展、手机APP平台的多方竞争，必然给城市配送体系带来资源整合的机遇。城市配送将以空间整合、信息整合共享为基础，走向“仓配共享、线配共享”的共同配送。城市配送效率进一步提高。

调查显示，63.4%的用户认为即时配送非常方便，不需要自己出门;26.8%的用户认为即时配送可缓解自己需求紧急但是没有时间的窘境。即时配送满足了用户“懒忙急”的需求，我国即时配送用户规模持续增长。即时物流从最初依托餐饮外卖场景出现并快速发展，服务范围逐渐从餐饮扩展至商超、日用、医药等零售品类，并进一步向非标准化服务扩展。随着外卖、新零售的进一步布局，即时配送的品类不断增多，消费者对于即时配送的需求也在快速增长，即时配送的发展迎来了黄金时期，随着消费需求增长，用户数量也快速增加。据数据，从2017年2.9亿人增长至2020年5.1亿人，年均复合增长率为20.7%。2021年，中国即时配送行业用户规模达6.3亿人，预计2023年将达8.1亿人。

新零售时代的新配送，把物流和社区商业有机融合，最后一公里会有两个变化，一个融合，一个升级。集成是终端物流配送的集成;升级是物流服务衍生出来的社区商业服务。在互联网的浪潮下，传统的物流企业要么疲惫不堪，要么等死。行业最终发展即将进入优胜劣汰时代，过剩为王。

近年来，我国即时物流行业发展迅速。根据数据显示，2022年全国即时配送服务行业订单量达401.7亿单，预计2023年全国即时配送服务行业订单量达506.1亿单。中国下沉市场约占中国总人口的64.7%，拥有广大 的潜在消费群体，随着人均可支配收入的提升， 下沉市场有望拉动即时配送市场需求，预计到2026年，即时配送服务行业每年的订单规模将达到1012.3亿单，2022-2026年年复增长率为26%。

随着新零售、共享经济、新能源汽车、融资租赁的发展。云仓+共配+新能源+融资租赁+共享经济+人人创业。有仓储，懂业务流程，会送货，会做金融，将是城市物流配送的发展方向。

城市配送行业市场机遇分析

近些年来，为了推进即时配送行业发展，我国发布了一系列相关即时配送行业的相关政策，如2023年中共中央 国务院发布的《中共中央 国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》提出加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，建设县域集采集配中心，推动农村客货邮融合发展，大力发展共同配送、即时零售等新模式，推动冷链物流服务网络向乡村下沉。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。城市配送行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据，是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。报告根据城市配送行业监测统计数据指标体系，研究一定时期内中国城市配送行业现状、变化及趋势。

即时配送行业在自身规模不断壮大的同时，在稳就业、增收入等方面也发挥了显著的社会效益。由于允许兼职等特点，即时配送行业承接了大量的农村剩余劳动力和下岗工人，成为“就业蓄水池”。通过对供需双方进行高效对接，即时配送还为从业者带来相对稳定的收入来源。随着即时配送订单数量的增长，即时配送员规模也快速扩大。

未来，若你想要了解更多城市配送行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年中国城市配送行业发展前景及投资风险预测分析报告》。