医药电商行业市场机遇深度调研分析2024

医法汇创始人张勇律师告诉人民日报健康客户端记者，从《药品网络销售监督管理办法》实施之后，在目前电商活跃的情况下，平台也不会放弃这一市场。对消费者来说，网络售药增加了购药方式，更加方便;对于药企来说，也开辟了新的销售渠道，但其中还潜在一些新的问题和挑战，例如处方药违法违规宣传、处方管理漏洞等。

2023年初，抖音曾开放对于感冒、退烧等四类药品的直播带货，引发业界关注，但在4月份叫停。在此次公布的处方药管理规范中，抖音表示，仅允许在商品橱窗、抖音商城等货架形式进行售卖，禁止任何内容或广告形式进行推广。北京市鑫诺律师事务所高级合伙人展曙光律师告诉人民日报健康客户端记者，处方药的广告宣传有着明确的“红线”。2023年5月1日生效的《互联网广告管理办法》第十八条规定，禁止利用互联网发布处方药广告。

医药电商是整个“互联网+医疗健康”生态中不可或缺的环节，2019年市场规模已突破千亿元。网售处方药尚有巨大增长空间。目前医药市场的上万亿元药品销售额，其中85%来自处方药，而这些处方药销售的主要渠道还是医院和线下药店。此外，疫情也为网售处方药打开了新局面。在疫情防控常态化之下，互联网+医药健康已经驶入快车道。

为确保医药电商行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解医药电商行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能医药电商从业者抢跑转型赛道。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》显示：

公开数据显示，我国处方药市场占药品终端消费市场85%以上，其中80%左右的处方药通过医院渠道销售。

随着政策的支持，互联网医疗进入高速成长期。在医药电商供应方面，医疗科技提高了医药供应链的效率，它能够应用大数据掌握患者用药需求、辅助药企研发决策;或是通过物流供应链帮助医药电商企业整合上下游资源;也可以应用区块链技术帮助医药电商溯源药品配送信息，对药品运输进行全流程安全管理等。

随着行业的发展，未来线上购药有望取代药店成为药品采购主要渠道。整体看来，医药电商领域发展空间巨大。目前，国内互联网慢性病管理尚处在起步发展阶段，但市场潜在规模巨大。不论是传统业务还是创新业务，作为细分赛道，医药电商的产业互联网都会从中获得发展机遇。未来，随着更多医药企业提出数字化营销需求，医药企业与医药电商之间的合作将进一步加深。

2017 年 11 月，国家食药监总局就《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》对外征求意见，意见稿要求不得通过网络销售处方药。2018 年 2 月，我国法制办公室就前述《征求意见稿》重新公开征求意见。2019 年 12 月，新修订的《药品管理法》正式生效，明确了第三方平台的法律地位，同时明确了不得通过网络销售的药品种类，而处方药不属于法律禁止网络销售的药品范围。2021 年 4 月，我国发布《关于服务―六稳‖―六保‖进一步做好―放管服‖改革有关工作的意见》，明确在确保电子处方来源真实可靠的前提下，允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。2021 年 9 月，我国发布《“十四五“全民医疗保障规划》，鼓励提高医药产品供应和安全保障能力，支持药店连锁化、专业化、数字化发展，依托全国统一的医疗保障信息平台，支持电子处方流转。随着监管政策的进一步完善与开放，医药电商行业将迎来高速发展。

按照用户类型的不同，医药电商主要分为 B2B、B2C 以及 O2O 三类。B2B 模式主要为企业服务，分为政府主导的 B2B 采购平台和药企 B2B。B2C 主要为个人提供药品服务，按照是否为自营可分为自营式和平台式。此外，C 端用户还可以在 O2O 平台线上下单买药，线下享受服务。

在市场政策环境向好和医疗科技高速发展的情况下，互联网巨头纷纷进入医药电商、医疗服务等领域布局，寻求需求端、支付端、供应端的业务增长点。互联网巨头自带巨大的流量优势和技术优势，能够将内在用户转化为医药平台用户，进而能够提升互联网医疗在整个医疗行业的市占率，同时推动互联网医疗 “医+药+险”闭环的形成。其中值得关注的相关公司有京东健康、阿里健康、平安好医生，医疗信息化方面，则有卫宁健康、东华软件、创业慧康、东软集团、万达信息等。

从医药电商平台使用率情况来看，2021年上半年，我国医药电商用户使用率最高的平台是阿里健康，使用率为46.8%，其次是美团和京东健康，使用率分别为38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮当快药、1药网，使用率相对较低。主要原因是互联网平台入局医药电商，具有较大的资本、流量、物流优势，加上一站式购物模式更加便宜，不少消费者也会偏向于在惯用的电商平台或外卖平台上购买医药产品。

2020年之后受疫情影响，电商购药成为首选，医药电商B2B趁势而起，实现高速增长，2021年市场规模达到2072亿元。资本热度方面，传统药企企业积极扩大B2B版图，新型企业加速冲击二级市场，行业热情提升，在政策与市场不断完善的综合作用下，中国医药电商B2B市场规模2025年预计达到3758亿元，发展空间巨大。

医药电商B2B位于医药流通产业链的中游，以数字化方式革新产业链上下游之间的联系方式，节约流通成本，提升流通效率。按照发起方的不同进行划分，医药电商B2B可以分为政府主导的医药电商B2B、传统药批转型B2B以及第三方医药电商B2B平台，各模式市场特征与产品体系各不相同，同时以其数字化、便捷化服务共同助力医药流通的高效运转。

医药电商行业市场机遇分析

医药电商企业未来将通过药品销售与在线诊断结合,可以让更多百姓实现“小病在家治,大病到医院”,长期来看将利好整个行业发展。

2022年9月1日发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等方面，进一步落实药品经营企业主体责任、压实药品网络销售平台责任，于2022年12月1日正式施行。

今年6月，一则“国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售”登上微博热搜榜首，在相关新闻的评论区下，部分人士将其解读为“禁止互联网平台售药”，引发广泛关注。

后经业内人士分析，所谓“禁止互联网平台售药”的说法，更多是一种社交媒体裂变传播下的误读。

但在二级市场上，随着消息扩散，有相关业务布局的阿里健康、京东健康股价随之暴跌，盘中跌幅均超过9%。与此同时，医药商业股集体爆发，截至收盘，第一医药、漱玉平民、大参林、益丰药房等涨幅均在5%以上。

综上可以看出，尽管已经拥有庞大的体量，但医药电商目前还未建立起足够的“信心”去面对可能到来的官方监管。

本报告对中国医药电商行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国医药电商行业将面临的机遇与挑战。

报告将帮助医药电商企业、学术科研单位、投资企业准确了解医药电商行业最新发展动向，及早发现医药电商行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……准确把握医药电商行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避医药电商行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。形成企业良好的可持续发展优势。

未来，了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》。