2024软件外包服务行业调研：2023年我国企业承接服务外包合同额28666亿元人民币

服务外包示范城市是中国服务外包发展的中坚力量。

随着企业数字化转型的加速，越来越多的企业开始认识到数字化转型的重要性，并投入大量资源进行数字化改造。这将推动软件外包服务行业的需求增长，为软件外包服务公司带来更多的发展机遇。

云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，软件外包服务公司需要不断引入新技术，提升自身的技术实力和服务质量。这将推动软件外包服务行业的升级和转型，提高行业的整体竞争力。软件外包服务行业在未来将继续保持快速发展的势头，市场规模将进一步扩大。

根据中研普华研究院撰写的《2024-2029年中国软件外包服务行业深度调研及投资机会分析报告》显示：

软件外包服务行业调研

软件外包服务行业在过去几十年中经历了显著的增长，尤其是在全球化和数字化的推动下。许多企业为了降低成本、提高效率、专注于核心业务，选择将软件开发、测试、维护等任务外包给专业的软件外包服务公司。因此，软件外包服务行业得到了快速的发展，市场规模不断扩大。

目前，软件外包服务公司的业务范围涵盖了多个领域，如软件开发、移动应用开发、云计算服务、数据分析、人工智能等。同时，随着技术的发展，软件外包服务公司也在不断提升自身的技术实力和服务质量，以满足客户多样化的需求。

2023年我国企业承接服务外包合同额28666亿元人民币(币种下同)，执行额19591亿元，同比分别增长17.6%和18.6%。其中，承接离岸服务外包合同额14871亿元，执行额10398亿元，同比分别增长12.9%和16.2%。(以美元计，全年承接服务外包合同额4162亿美元，执行额2849亿美元，同比分别增长11.6%和13%。其中承接离岸服务外包合同额2154亿美元，执行额1514亿美元，同比分别增长6.6%和10.6%。)

从区域布局看，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额13160亿元，执行额9089亿元，同比分别增长11.3%和13.4%，分别占全国总额的88.5%和87.4%。长三角地区承接离岸服务外包合同额7921亿元，执行额5605亿元，同比分别增长31.1%和23.7%，分别占全国总额的53.3%和53.9%。

从国际市场看，承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为2132亿元、1934亿元和1431亿元，同比分别增长13.6%、13%和16.2%，合计占离岸服务外包执行总额的52.9%。

打造长三角北翼服务外包新高地

近年来，以高质量建设中国服务外包示范城市为引领，徐州积极引进国际知名企业和研发机构，鼓励本土企业主动拓展国际市场，持续扩大服务外包产业规模，不断提升徐州服务外包产业竞争力和影响力，全力激活服务外包“新活力”。

徐州是装备制造业大市、中国工程机械之都。为推动服务外包产业高质量发展，徐州充分发挥制造业优势，大力推进服务外包产业全方位参与智能制造，引导制造与服务相结合，推动制造业服务化发展。

2023年12月13日，2023中国(徐州)国际服务外包合作大会成功举行。会上提出，徐州将大力打造苏北服务外包交付中心、淮海经济区服务外包首位城市和长三角北翼服务外包新高地。

地理位置优越、产业基础雄厚、政策力度支持大、人力资源丰富……作为中国典型的老工业基地和传统资源型城市，具备产业发展得天独厚优势的徐州，将如何通过推动经济转型升级，大力发展互联网服务、数字服务外包等新兴业态，实现向产业链高端攀升，实现高质量发展，从而成为长三角北翼服务外包新高地?

徐州将抢抓数字经济和数字贸易新机遇，积极扩大开放、开展合作共赢，以高质量建设中国服务外包示范城市为引领，持续扩大服务外包产业规模，加强复合型人才招引培养，建立多层次、市场化的产业投融资机制，推动服务外包提能升级。

软件外包服务发展机会

目前我国的经济还处在复苏阶段，但随着信息技术的发展和服务经济时代的来临，软件与服务外包行业的发展，已经走在了我国各行业发展的前端。依靠技术的提升与智能化的不断发展，推动服务业的转型升级，促进软件与服务外包行业的发展，得到了政府高度的重视。

当前，中国软件产业市场竞争力不断增强，正在步入加速迭代、群体突破的关键时期，迎来从量的增长转向质的提升的新阶段。同时，5G商用为中国软件行业春风送暖。

随着中国新旧动能加快转换，也为软件产业发展创造了良好的外部环境。云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术将加速渗透经济和社会生活各个领域，软件产业服务化、平台化、融合化趋势更加明显。同时，中国国民经济各个领域对软件和信息技术服务产业的需求持续强劲，产业发展进入融合创新、快速迭代的关键期，产业整体将保持平稳健康发展态势。

软件产业未来发展的几个趋势，第一个趋势是公共数据的开放，将促进大数据在公共事业领域的应用，包括大数据云计算产业规划，数据作为一种资源，或者数据在未来的整个社会发展当中所贡献的价值。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。中研网撰写的软件外包服务行业报告对中国软件外包服务行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。同时揭示了市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

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