在我国旅游蓬勃发展的当下,加之互联网普及率稳步提升,我国在线旅游行业不断发展。在线旅游企业积极与旅游资源供给方合作,双方融合程度不断提高,相继推出性价比远远高于传统旅游行业的旅游产品,消费者对在线旅游的认可程度逐渐提高,营销平台不断发展壮大。截至2023年6月我国在线旅游用户规模(旅游预订)达到4.54亿人,互联网普及率达到76.4%。
根据文化和旅游部公布的数据,2023年,国内出游人次48.91亿,同比增长93.3%;国内游客出游总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。在线旅游作为重要的消费领域,其复苏势头强劲,不仅带动了相关产业链的发展,如酒店、餐饮、交通等,还为经济增长注入了新的活力。2023年在线旅游市场规模为8957亿元,同比增长20.07%。
在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商及传统旅游企业提供,以网络为主体,以旅游信息库、电子银行为基础,利用网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。
从行业细分产品与服务角度来看,在线旅游行业可细分为机票在线预订市场、酒店在线预订市场、度假产品在线预订市场以及其他旅游服务市场。
在线旅游具有整合性、快捷性、交互性、差异性、信息透明等特点。
5月21日,同程旅行发布2024年第一季度业绩报告。财报显示,2024年第一季度,公司实现收入38.66亿元,同比增长49.5%;经调整净利润5.58亿元,同比增长10.9%。截至2024年第一季度末,同程旅行年服务人次达18.27亿,同比增长57.4%;年付费用户达2.29亿,同比增长14.3%。用户规模和用户价值均实现大幅提升。
财报数据显示,2024年第一季度,同程旅行的国际机票票量同比增长超过260%,国际酒店间夜量同比增长超150%。
5月21日,携程集团公布其2024年第一季度未经审计的财务业绩。数据显示,一季度净营收达119亿元,同比增长29%;国际业务增速显著,携程国际OTA平台总收入同比增长约80%。
从四大主营业务来看,携程在第一季度实现了全面的增长。住宿预订业务营收达到45亿元,同比增长29%;交通票务业务营收为50亿元,同比增长20%;旅游度假业务营收为8.83亿元,同比增长高达129%;商旅管理业务营收为5.11亿元,同比增长15%。
一季度,政府和社会持续重视旅游业,许多省份加大了市场推广力度,国内旅游市场继续保持强劲增长,带动携程国内酒店和机票预订同比均增长超20%。同时,出境旅游成为2024年旅游市场重要的驱动力。一季度,携程出境酒店和机票预订同比均增长100%以上。
据中研产业研究院《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》分析:
近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,越来越多的消费者选择通过在线旅游平台预订旅游产品,推动了在线旅游行业的快速增长。2023年中国在线旅游领域共有12家平台获得融资,融资总金额19.4亿元,同比增长65.46%。此外,2019年融资额42.3亿元,2020年融资额12亿元,2021年融资额21.6亿元,2022年融资额6.7亿元。
融资方分别为KLOOK客路旅行、墨鱼旅行、国慧文旅、皇包车、乐启程旅游、红蚁旅游、友邻伴旅、理途旅游、享梦游、马蜂窝、小鹭游。
2023年在线旅游“独角兽”依次为马蜂窝、客路旅行、途家网,总估值约329亿元,同比2022年432亿元降低23.84%;平均估值额约109.67亿元,同比2022年降低108亿元增长1.55%。
旅游线上服务已渗透旅游活动的方方面面,如线上报名旅游团、景区预约购票、签订旅游电子合同等,都提升了旅游的丰富性、便捷性和高效性。
2023年,文化和旅游部批准发布旅游电子合同领域的行业标准《旅游电子合同管理与服务规范》,主要从旅游电子合同的主要内容、操作规范、签订系统、应用与查证、安全与保密等方面作出规范。
作为规范经营行为和保障服务质量的重要载体,《规范》的出台为旅游市场划定一条保护线,也为旅游合同电子化打破地区与平台壁垒、消除市场风险隐患提供了切实保障。
近年来用户的年轻化趋势愈加明显,而部分旅游资源端在销售渠道、旅游产品等方面还维持着传统的运营方式,这在一定程度上会降低年轻游客对旅游目的地的兴趣程度。因此,在用户年轻化的趋势下,行业及企业的旅游产品服务均需适配年轻用户,整体旅游产业面临着产品模式、服务方式等多维度改革迭代的新挑战。
大数据、人工智能、5G、VR/AR等技术应用渐趋成熟,引导在线旅游行业的产品及服务升级。
从需求端角度来看,技术应用,特别是VR/AR的场景化应用,为用户足不出户遍览全球美景带来可能,同时通过沉浸式出行前体验提升用户出行意愿,进一步刺激在线旅游需求的释放。
报告对我国在线旅游市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析。报告重点分析了在线旅游前十大企业的研发、产销、战略、经营状况等。
想要了解更多在线旅游行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》。

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