在全球旅游市场持续复苏的大背景下,亚太地区成为全球旅游经济新的增长极。中国市场在亚太旅游中占据主导地位,随着居民收入水平提高和旅游消费意愿增强,中国出境游市场持续增长,为亚太地区旅游业发展注入强大动力。
跨境旅游行业早已不再是国民经济版图中那个"靠天吃饭、看政策脸色"的传统服务业,它已经进化为连接中国与世界的核心纽带,是继数字经济、绿色经济之后,中国服务贸易最具爆发力与战略价值的黄金赛道。全球跨境旅游市场规模正在经历持续而强劲的扩容,而中国凭借完备的产业体系、旺盛的内需动力与持续增强的政策红利,正推动跨境旅游从"全球最大客源国"向"全球最强生态体"跃迁。中研普华研究院撰写的《2025-2030年中国跨境旅游行业全景调研与发展战略规划报告》显示:
一、市场发展现状:从"单向输出"到"双向奔赴"的范式革命
跨境旅游行业的竞争格局,在2026年已发生了堪称颠覆性的变化。
从需求端来看,跨境旅游已彻底告别疫情后的短期反弹,进入长期稳定增长的新常态。2026年"五一"假期的数据便是最有力的注脚:全国边检机关共保障超千万人次中外人员出入境,日均通关量较去年同期实现增长,单日峰值更是创下近年新高。其中,外国人入出境人次同比增长显著,适用免签政策入境的外国游客数量增幅更是超过一成。银联、网联共处理支付交易笔数与金额均实现大幅增长,其中境外来华人员支付交易笔数、金额较去年同期分别实现了超过四成和三成以上的增长。
中研普华产业研究院的研究报告指出,当前行业已形成清晰的"哑铃型"需求结构。一端是品质化、体验化的中高端需求持续攀升,文化研学、医疗旅游、康养旅居等细分赛道快速崛起,带动高端定制游与深度体验游价格稳步上涨。另一端则是大众市场的刚需型出行需求,中短途跨境游成为新刚需,三四线城市及县域市场热度攀升,性价比与品质的平衡成为核心诉求。而夹在中间的传统观光购物游,正面临供给过剩与同质化竞争的双重挤压,成为行业洗牌的重灾区。
从政策端来看,行业已彻底告别早期"审批制"的粗放时代,进入"便利化"的高质量发展新阶段。免签国家范围持续扩大,过境免签停留时间大幅延长,单方面免签政策覆盖更多大洲与国家。商务部等多部门联合印发促进旅行服务出口、扩大入境消费的政策措施,从顶层设计到专项支持,政策工具箱的持续升级为行业发展筑牢了根基。正如业内专家所言:过去卡住绝大多数潜在游客的那扇门,如今已被开了大半。
四五线城市的入境游年均增速已飙至惊人水平,外国游客不是在往中国涌,他们是在往中国的毛细血管里钻。携程海外平台数据同样印证了这一趋势:入境游客使用移动支付交易笔数排名前三的行业分别是电商、餐饮和本地生活综合服务,上海、广州、北京、深圳、杭州等城市成为消费额前十的热门目的地。
二、市场规模演变:从"万亿级"向"十万亿级"跃迁的结构性膨胀
从市场规模来看,跨境旅游行业正在经历持续而强劲的扩容,且增长的内涵已从"量增"转向"质升"。
中国跨境旅游市场规模在过去数年间保持了令人瞩目的增长态势。行业已从早期的恢复性增长迈入稳健扩张阶段,市场规模持续扩大,增长逻辑已从"流量驱动"转向"价值驱动"。行业增速以两位数的复合增长率领跑新兴市场,预计未来数年将保持强劲增长动能,到2030年市场规模有望实现更大幅度的跨越。
中研普华研究报告进一步指出,市场增长的核心驱动力主要来自四个方面:一是政策红利持续释放,免签国家范围扩大、过境免签时间延长、旅行服务出口政策优化等多重利好叠加,为行业注入强劲动力;二是需求结构持续升级,消费者从"标准化观光"向"品质化体验"迁移,文化研学游、医疗旅游、康养旅居等成为增长主力,体验性消费占比已大幅提升;三是技术创新与数字化转型加速,智能行程规划、动态定价、虚拟现实导览等技术普及,有效降低了服务成本并提高了客户体验;四是全球化布局深化,中国旅游集团加速出海,从品牌输出到轻资产运营,跨境旅游资产证券化规模持续攀升。
从细分赛道来看,各领域呈现出差异化的增长节奏。中端与中高端旅游成为增长主引擎,其占比持续提升。经济型旅游则通过标准化服务与性价比优势,巩固大众市场份额。康养旅居市场异军突起,银发族更注重健康、舒适与便捷,邮轮旅游渗透率大幅提升。"旅游+"复合业态快速落地,从住宿空间升级为生活方式平台,提升客单价、延长停留时间、增强复购率。文化主题旅游通过非遗和地域特色融合,为消费者提供沉浸式文化体验,证明文化赋能的巨大商业潜力。
从区域分布来看,亚太地区仍为中国游客首选目的地,占比超过六成,其中日本、韩国、泰国、新加坡等传统热门国家持续领跑。欧洲市场占比约四分之一,法国、意大利、西班牙等文化目的地吸引力稳定。新兴市场如非洲、中东及南太平洋地区增速显著,占比持续提升。与此同时,东南亚尤其是泰国、越南、印度尼西亚等地正在成为新的产能承接地与出海桥头堡。入境游方面,长三角、珠三角两大产业集群仍是核心引擎,但部分势能正向内地城市转移,成渝双城经济圈、长江中游城市群等战略支点正逐步释放后发优势。
中研普华研究报告特别强调,当前市场的支付结构正从单一价格竞争向多元化价值评估演变。数字人民币试点覆盖多国,结算费率大幅下降,跨境支付效率显著提升。移动支付已成为外籍游客来华出行的"刚需利器","外卡内绑""外包内用"及小程序等多元方式打破了过往影响跨境消费体验的壁垒,促使境内外的双向流动更加顺畅。
根据中研普华研究院撰写的《2025-2030年中国跨境旅游行业全景调研与发展战略规划报告》显示:
三、未来市场展望
站在2026年的节点上,中研普华对跨境旅游行业的未来发展作出了系统性研判,归纳为四大核心趋势:
趋势一:AI深度融合从"辅助工具"进化为"核心引擎"。 如果说过去技术在跨境旅游行业的应用主要是为了"降本增效",那么到了2026年及以后,技术的角色正在发生根本性转变——它正在成为商业模式创新的核心驱动力。AI动态打包技术降低采购成本,智能行程规划系统可节省用户大量决策时间,VR景区预览、AR实时导览覆盖率已超六成,AI客服处理绝大部分标准化咨询,服务效率提升数倍。中研普华预测,未来数年,智慧化设计、数字化生产管理、全流程在线监测等技术将成为行业标配,率先完成智能化转型的企业将获得显著的先发优势。区块链技术应用于电子签证核验,可将通关时间压缩至极短;元宇宙旅游试验场在多个知名景区落地,创造可观的体验经济价值。
趋势二:消费分层与客群精细化运营成为主旋律。 Z世代贡献了近半数的跨境旅游消费,个性化定制需求占比超过半数。银发群体出游人次年增两成以上,慢旅行、康养旅居产品渗透率大幅提升。不同客群的需求将完全分化:银发族侧重慢节奏、康养旅居、医疗保障;Z世代侧重社交属性、主题体验、穷游攻略;亲子家庭侧重研学教育、安全卫生;商务精英侧重私密性、效率至上。中研普华建议企业通过"流量产品—利润产品—品牌产品"的三级模型构建可复制、可规模化的产品矩阵,而非依赖单一线路的短期成功。
趋势三:从"景点经济"到"生活经济"的结构性跃迁。 入境游的成熟必然经历"标志性景点→知名城市多点→全域生活体验"的递进过程。中国正处在这个递进过程的关键加速期。四五线城市入境游增速已远超一线城市,外国游客正在深度渗透中国的毛细血管。这一趋势倒逼行业从"卖门票、卖房间"转向"卖生活方式、卖文化体验"。非遗手作、汉服旅拍、城市探索等"新文旅"产品成为增长黑马,"微度假+跨境游"组合产品复购率超过六成。
跨境旅游已从"成本中心"进化为"价值枢纽"。这个市场的想象力远未触顶——AI深度融合重塑了效率边界,消费分层打开了细分蓝海,全球化拓展了增长天花板,生活经济重构了价值评估体系。未来数年,抓住智能化与全球化机遇的企业,将成为新产业时代的领航者。
对于从业者而言,谁能把先进技术、深度行业理解和生态协同能力三者融为一体,谁就能在这场万亿级赛道的角逐中占据先机。
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