政策扶持对于智慧城市建设推进的意义重大：中国城市化“政府主导”的因素大于“市场演变”的因素，政策在城市规划中起到决定性作用。在国家大力推进“新基建”的形势下，以“新城建”对接“新基建”，提升城市基础设施运行效率和服务能力，能够更好地满足人民群众美好生活需要。推进落地实施一批“新城建”项目，将有力带动有效投资，激发消费潜力，促进实施扩大内需战略，引领城市转型升级，提升城市治理体系和治理能力现代化水平。
伴随信息通信技术的演进、知识社会的发展以及创新的民主化进程，新一代信息技术及其催生的创新2.0正重塑着当代社会，为城市发展与社会管理带来崭新的机遇。当创新2.0与新公共服务的浪潮汇聚推动了政府2.0，创新2.0与信息化城市建设的浪潮汇聚则推动了智慧城市。政府2.0与智慧城市的潮流进一步汇聚，共同塑造了智慧城管。智慧城管是新一代信息技术、知识社会创新2.0环境下的城市管理再创新，它以物联网、云计算为代表的新一代信息技术为支撑，通过全面透彻感知、宽带泛在互联、智能融合应用，形成以市民为中心、城市社会为舞台的用户创新、开放创新、大众创新、协同创新，将以人为本的价值实现提升到一个新的高度，实现城市管理者、市场、社会多方协同的公共价值塑造和独特价值创造，实现城市管理从生产范式向服务范式的转变。
随着智慧城市2.0与新基建国家战略的逐渐深化，大数据、人工智能、5G、云计算等新一代信息技术与各行业加速融合，成为数字经济发展的新动能。智慧城市作为数字经济的重要载体，正迈入新的发展阶段。数据显示，目前全球近1000个提出智慧化发展的城市中，有近500个中国城市，占全球数量的48%。智慧城市建设成为我国下一阶段新型城市基础设施建设的集中承载平台。2019年我国新型智慧城市规模超过9000亿元，未来几年还将保持较快速度增长，预计到2023年市场规模将超过1.3万亿元。
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