线上零售布局家加剧,此前,贝恩公司与腾讯智慧零售联合发布《智慧零售私域白皮书2021》。白皮书显示,去年下半年至今,消费者行为在疫情新常态下呈现出四大新趋势,即:消费两极分化明显,消费者圈层细分显著,全渠道呈常态,私域生态持续繁荣。
在布局消费品类方面,品牌商应该着重布局多品类、多重价格区间的商品,打造全链产品线,满足消费行为两极分化的新需求,并逐渐向多渠道,多触点渗透,积极拥抱数字化态势,及时布局私域新态势。未来将进一步加速零售商超实现数字化转型,最终实现门店逆势增长。
疫情推动品牌纷纷转型加码线上销售渠道。数据显示,2020年第四季度消费品线上渗透率依然保持26%左右的高位。其中,鞋服行业的线上渗透率从25%提升至35%,创下近三年新高。此外,超过九成的受访消费者表示2021年会保持或增加线上消费比例。
2020年“618”期间,阿里巴巴、京东、拼多多等零售产业电商企业纷纷推出上百亿的补贴、优惠券和消费券,拓展优惠品类与力度,提振国内消费,据平台公开数据显示,全国网络零售下单金额首次超过1万亿元。
据商务大数据监测,网络零售B2C模式占比不断提升。B2C零售额占全国网络零售额的比重达75.8%,较上年同期提升4.1个百分点。化妆品、智能家居、保健品等消费升级商品销售额增长较快,同比增速均超过30%。10万多品牌参与首届“双品网购节”,销售额达770亿元,同比增长超过32%。新品加快上市,主要电商平台的核心品牌,80%以上在今年“618”期间发布了新品,销量超过百万件。
随着数字乡村建设、电子商务进农村综合示范、网络扶贫等工作深入推进,农村网络零售增速不断加快,电商扶贫成效显现。据商务大数据监测,上半年全国农村网络零售额达7771.3亿元,同比增长21.0%,增速高于全国3.2个百分点。全国农产品网络零售额1873.6亿元,同比增长25.3%。商务部指导中国电商扶贫联盟积极开展农产品品牌促进工作,完成464家贫困地区农产品品牌企业“三品一标”认证培训,已有129家正在进行认证。全国贫困县网络零售额达659.8亿元,同比增长18.0%。
网络零售企业成长指数触底回升。二季度,全国各地各行业相继复工复产,电商产业链各环节恢复正常运转,电商行业快速增长。二季度,网络零售企业成长指数同比增长1.8%,比上季度提高1.4个百分点;环比增长2.1%。政府部门聚焦“因疫致困”,帮助中小企业降低采购、分销、融资等成本,线上开拓国内外市场,引导中小外贸企业出口转内销;阿里巴巴通过一系列举措创造新供给、激发新需求、促进新贸易,推动面向数字经济时代的新型基础设施建设,帮助中小企业共渡难关;京东推出“新国品计划”,联合全国数十家主流媒体,征集各地因疫情遇到困难但商品品质有充分保障的中小企业,为其提供支持,助力零售企业擦亮品牌、拓展销路,推进数字化转型。
对于零售行业来说,“人、货、场”对应的用户资产、供应链和物流服务能力、店面网络,正是各平台的重要资产。这也自然就形成了各平台致力打通线上线下会员体系、布局线下多业态店面,以进一步推动零售场景的重塑和业态细分。
随着线上、线下消费渠道的打通,很多企业在智慧零售领域已经初现成效。智慧零售就是体验与购买的融合,线下体验,线上购买、线下拉新,线上复购等模式,得到了众多消费者的青睐。智慧零售,让消费者的购物过程更加流畅。随着科技的发展,线上线下进一步融合是智慧零售必然趋势。众多企业正是看到了智慧零售未来发展的优势,所以都加入智慧零售。
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https://m.chinairn.com/report/20210402/171329295.html?id=1789757&name=wuyanan
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