2020年是医药零售市场不平凡的一年，也是行业极速变化的一年。受新冠肺炎疫情和市场环境变化影响，我国在线医药零售市场初具规模，线上药品零售得到快速发展。
近日，国务院办公厅印发《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》。里面提到，推动取消诊所设置审批，推动诊所执业登记由审批改为备案。推动取消职业卫生技术服务机构资质等级划分，便利市场准入。在确保电子处方来源真实可靠的前提下，允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。
互联网医药电商平台凭借自身供应链优势，提供便利的产销渠道，产品种类多的医药电商平台更受青睐。随着医药电商交易规模持续增长，供应链大数据及技术也相应优化，终端药店的SaaS服务升级，更多医药平台采用“互联网+电商新零售”模式，协助传统药店实现转型。
2020年11月12日，国家药监局就《药品网络销售管理办法(征求意见稿)》公开征求意见。该文件发布后，业内普遍认为网售处方药大有“有条件放开”之势，或助力线上平台药品销售爆发式增长。
数据显示，中国B2C医药电商市场规模从2015年的32亿元增至2020年的116亿元，复合增长率为29.4%。随着处方外流、分级诊疗以及药品网络零售的“解禁”，医药电商B2C市场需求将会持续提升。此外，2020年疫情期间在线买药培养了医药电商用户心性，未来市场有望进一步打开。
与此同时，千亿元处方药市场或重新洗牌，未来可能将呈现线上线下融合的趋势，并将对现有的线下零售药店业务产生冲击。传统药房所拥有的便利性与低价优势正在减弱，未来需要积极拥抱互联网。业内人士预计，明年药店终端的销售增长率将达到5.5%;线上终端的销售增长率为41%，销售额将达2246亿元，约为实体门店的一半。
政策利好的持续释放将为医药电商带来很大机遇，医药零售市场将由以线下为主逐步转为线上线下融合发展的新零售模式，今年医药电商行业将迎来新变局。
招商银行研究院发布的研报显示，医药电商是整个“互联网+医疗健康”生态中不可或缺的环节，2019年市场规模已突破千亿元。网售处方药尚有巨大增长空间。目前医药市场的上万亿元药品销售额，其中85%来自处方药，而这些处方药销售的主要渠道还是医院和线下药店。此外，疫情也为网售处方药打开了新局面。在疫情防控常态化之下，互联网+医药健康已经驶入快车道。
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