日前,达达集团和京东集团联合发布《唯快不破,全面开花—2021年即时消费行业报告》,报告总结了即时消费发展趋势的“十全”,即全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候、全渠道、全触点、全服务、全速达。
报告内容显示,在低线市场,2020年即时消费销售额增长最快的TOP10城市中,有4个来自四川,2个来自安徽。前三名分别为四川资阳、四川泸州和浙江湖州。从细分品类来看,电脑数码、手机、运动户外、服饰时尚和玩具等品类在低线市场的销售额增长最快。
同时,即时消费正在覆盖更多的中西部地区。目前,达达快送已覆盖全国2700个县区市,南到海南三亚、北至黑龙江佳木斯,都活跃着达达快送骑士的身影。2020年,京东到家订单量最高的三个地区是华南、华北和西南,占比近7成。在中西部地区中,西南的订单量占比近2成,超过华东位居第三。其中,四川是即时消费的大省,订单量占比近1成。
2021年京东618首日,京东到家平台销售额同比增长超140%。报告显示,即时消费在一二线城市的发展已经愈发成熟。京东大数据显示,2020年京东“小时达”用户在一二线市场的电商渗透率是低线市场的3.3倍。与此同时,即时消费在低线市场爆发增长,从五环内向低线市场快速推进,对比2020年前后,京东到家平台低线城市用户占比提升26%。
目前,中国零售电商正处于微距电商时代,以本地三公里之内的线下门店为基础,履约时效缩短至“小时达”。近年来,即时消费(到家业务)驱动整体O2O快速增长, Kantar预计2016-2021E复合增长率为64%,2021年市场规模达到两万亿规模。在这之中,京东到家2020年交易额实现了三位数的高速增长。
根据官方的表述,即时零售的社会价值体现在以下三个方面:首先通过连接线上和线下场景,提升从数字经济到实体经济全渠道生产要素的匹配效率;其次,优化了从消费端到产业端全链路的成本和效率;最后,通过数字化转型等技术服务,给包含大量中小企业在内的线下实体零售带来数智化升级支撑。
即时消费模式的内在要求,就是线上、线下、物流三位一体,打通线上线下的供应链体系,形成“一盘货”,再用既快又好的高效物流去打通线上交易与线下零售的壁垒。那些商超小店在接入平台变成商品供应方后,可以跟平台协同为消费者提供商品服务,并从中展开自己的数智化升级。
欲了解即时消费行业更多内容详情请点击查看《2021-2026年中国线上零售行业市场前景预测与投资规划研究分析报告》。

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