2021语言服务行业的发展趋势如何 语言服务行业概况和发展趋势分析调研报告

2021语言服务行业的发展趋势如何 语言服务行业概况和发展趋势分析调研报告

据了解，语言服务具有知识密集型、文化创意型、产业融合型的特征。语言服务行业具有新业态、新经济、高新技术的业态特征。语言文字与国家安全相结合，诞生了语言服务国家安全的新需求。在总体国家安全观指导下，语言服务国家安全建设，维护网络信息安全，提升中国国际形象，这既是中国语言服务行业的发展机遇，更是语言服务行业的使命与担当。

语言服务促进国家文化安全

文化安全是指国家文化处于没有危险和不受内外威胁的状态，以及保障其持续安全状态的能力。文化是国家、民族的灵魂。文化兴则国运兴，文化强则民族强。

语言服务促进国家信息安全

信息安全是指保障互联网网络空间有序运行，管控侵害个人隐私、侵犯知识产权、网络犯罪等行为，摧毁网络监听、网络攻击、网络恐怖主义活动的能力。利用语言大数据技术的舆情监测分析技术可以及时跟踪和呈现网络热点或潜在威胁，例如，人民网研发的“人民在线网络舆情监测系统”、中译语通科技股份有限公司研发的跨语言大数据产品、北京市人民政府外事办公室领事保护宣传项目均可应用于突发社会热点、国际体育活动、海外公民和侨民领事保护等领域。

全球一体化造就对语言服务的需求

全球一体化的大背景下，中国同世界各国加强政治、经济、科技、文化等方面的密切交流，必将促进中国当代语言服务行业的迅猛发展。那么，未来语言服务行业市场行情如何?

当今社会，国家语言能力已成为国家实力的重要组成部分，语言战略上升为国家战略，中国语言服务能力是中国“软实力”的重要体现，语言服务行业已经成为中国走向世界、融入世界、影响世界的战略性基础性支撑。作为经济与文化沟通的重要纽带，语言已经成为不可小觑的力量。随着全球化的持续推进与对外文化融合的深化，中国语言服务行业进入成长期，市场蕴藏巨大发展潜力。现阶段,“文化走出去”、“一带一路”等战略的辐射效应日渐增强，国内语言服务需求持续增加。未来，在全球化不断深化的背景下，行业将继续搭乘国内经济、文化等战略东风，进入优化升级与快速发展并重的新阶段。“一带一路”的提出与推进，促进了经贸的迅速发展一带一路沿线涉及到65个国家，涉及到语言50多种。而官方通用语言达18种，覆盖44亿人口，占全球63%。

语言服务行业市场规模迅速增长

数据显示，自2016年以来，在线语言教育用户规模每年以20%左右的速度增长，2019年已超过3011万人。而全球多国也正掀起汉语学习热潮。在韩国，最近10年里，中文学习市场以年均20%速度增长，产业规模在2014年已突破35亿人民币。在美国，2018年时已约有40万学生学习汉语。

截至2018年，经营范围包括语言服务的企业数量增加到320874家，以语言服务为主营业务的企业达9652家。这一数据相比2016年调研时的72495家，出现了大幅增长。同时，随着企业经营逐步从作坊式向规模化转变，我国语言服务企业也开始有能力与国际公司竞争，年营收超过千万元的企业已从最初的几家发展到目前的几十家。2018年中国语言服务企业产值约为398.7亿元，同比增长11%。

建设国家语言服务基础设施公共平台

国家语言服务基础设施在推动国家发展过程中的对外交流和经济发展方面至关重要，由国家政府部门主导建设并向社会开放的语言服务公共平台，包括语料库、术语库、语言人才库、语言标准库、语言服务规范、语言处理工具等内容。建设国家语言服务基础设施，发挥我国集中力量办大事的制度优势，解决当前语言服务行业信息分散、重复建设投入的问题，推动国家语言能力和人才队伍建设。

加强语言服务安全人才培养

据悉，多方推进提高语言服务功能。语言是文化的结晶和民族精神的凝聚，也是文化最重要的载体。基于中国地缘政治特点，以保障国家安全大局为出发点，高校语言类专业需要加强国家语言服务安全人才培养，培养既熟悉国家安全需求，又掌握语言服务能力，且具有国际视野的专业人才，包括语言安全翻译人才、技术人才、管理人才和设计人才。

语言智能促进语言服务模式新变革

语言智能是语言信息的智能化，利用大数据与人工智能技术对语言信息进行标注、抽取、加工、存储和特征分析，让机器实施类人言语行为，即让机器说话、写作、翻译、评测，实现人机语言交互。语言智能已较为广泛地应用在语言服务行业中，以机器翻译、语音识别与语音合成、智能写作、智能问答等为例，语言智能应用效果显著。

语言智能技术在保障国家安全、净化网络环境、维护信息安全方面发挥积极作用。针对互联网海量多语言信息，语言智能根据舆论传播知识图谱的分析结果，向已经阅读虚假信息的用户定向推送辟谣信息，实现精准辟谣。在应对虚假新闻方面，通过图谱分析方法深度追溯新闻根源，及时删除或屏蔽虚假信息。语言智能技术通过构建多语言机器翻译引擎，提供本地化、专业化和个性化的智能自动翻译服务，维护国家信息网络安全、社会安全和政治安全。语言智能中的“技术+流程+团队”有效集成，推动语言服务模式新变革，改变了语言服务的实施方式、服务能力、翻译行为和管理方式。随着智能化、数字化、自动化的快速发展，更多人工智能技术将在语言服务中得到应用，为有效保障国家安全提供更智能、更敏捷、更专业的信息服务。

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